to read complaints and reviews, or file yours. 
30/05/2024 tarihinde satın almış olduğum 07/06/2024 tarihli, 13:05 saatli ve numaralı uçuş, tarafınızca 5 saat kala iptal edilmiştir. Aynı gün ve ertesi gün alternatif uçuşlarınızın iptal edilmesinden dolayı daha önce ödeme ve planlamalarını tamamladığımız iş görüşmemiz ve fuar ziyaretimize katılamayacağımız için şirketiniz tarafından mağdur edilmiş bulunmaktayız.
Sivil havacılık Genel Müdürlüğü'nün havayolu ile seyahat eden yolcuların haklarına dair yönetmeliğinin 6. Ve 8. Maddeleri gereği, "yolcular, planlanan hareket zamanından en az iki hafta öncesinde iptalden haberdar edilmedikleri takdirde, dış hat uçuşlarında yolculara 1500 kilometre veya daha kısa tüm uçuşlar için 250 avro'nun Türk lirası cinsinden karşılığı tutarında tazminat verilir" denilmektedir.
Söz konusu iptalinizden kaynaklanan mağduriyetimizin giderilmesi için fatura ve ödeme detayları ekte yer alan; otel rezervasyonu (7660 TL), P** uçak bileti (7564 TL), budapeşte GO transfer ücreti (1050 TL), BURULAŞ transfer ücreti (640 TL) toplam 16914 TL ya da tazminat bedeli 500€'nun aşağıdaki IBAN numarasına ivedilikle tazmini hususunda gereğini arz ederim. Aksi halde tüm hukuki haklarım saklı kalmak koşulu ile yasal mercilere başvuracağım. Saygılarımla.
Bayramda mağdur edilmemizden ve bu kadar gün geçmesine rağmen hiçbir adım atılmamasından bahsedeceğim. 08/06/2024 tarihinde satın almış olduğum 15/06/2024 tarihli, 11:55 saatli ve 1ACTD0 PNR numaralı uçuş, tarafınızca 4 saat bekletildikten sonra 16/06/2024 tarihinde 16:00 saatinde iptal edilmiştir. ...
06/07/2024 tarihindeki Samsun-İstanbul-Bodrum uçuşumuz, gece saat 4'de gelen mesaj ile iptal edildiğinin mesajı gelmiştir. Tabii gece 4'te uyanık olmamamız bizim suçumuz olduğu için (! ) havalimanına vardığımızda da uçuşun iptal olduğunu öğrendiğimizde sinirlenmememiz lazımmış. Biz 10 gün tatil yapm...
Sayın Yetkili, 23 Temmuz 2024 tarihinde VF3233 numaralı uçuşumla ilgili yaşadığımız ciddi aksaklık nedeniyle size başvurmak istiyoruz. Uçuşumuzun başlangıç noktası Gaziantep olup, İstanbul aktarmalı Roma’ya ulaşmamız planlanmıştı. Ancak, Gaziantep’ten kalkacak olan 04:05 uçağımız iptal edilmiş ve 0...
Yorumlar