to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya-Stuttgart direkt uçuş almıştım. Operasyonel sebeplerle uçuşta değişiklik yapıldı. Bana gelen mesajda ücretsiz değişiklik ve iptal hakkımın olduğu söylendi. Ben de değişiklik hakkımı kullandım ve uçuşumu 2 Temmuz'a aldırdım. Ancak uçuş değişikliği esnasında ekojet paketim yeni uçuşuma tanımlanmadı ve 4 kişilik bagaj hakkım sıfırlanarak ücretin iade edileceği mesajını gördüm. Ben böyle bir iade talebinde bulunmadım. Bagaj hakkımın yeni uçuşuma tanımlanmamasından dolayı şu an bana 4 bilete 24 bin TL civarı bagaj ücreti çıkartılıyor. 2900 TL'ye aldığım bagaj şu an bana 24 bin TL olarak verilmek isteniyor. Ekojet paketim yeni biletime aktarılmamasından dolayı büyük mağduriyet yaşamaktayım. PNR 18QCFU ve 14KC55 numaralı uçuşlar. İsmet Y*******.
Eşim ve iki çocuğum için Ajet firmasından 29 Ağustos 2024 tarihli Stuttgart-Ankara uçuşu için EcoJet paketi yani kişi başı 20 kg bagaj hakkı olan biletleri aldım. Uçuş günü Stuttgart havalimanında Ajet görevlileri bagaj hakkının olmadığı eşime bildirdiler. Ben Türkiye'de olduğum için eşim yardım tal...
25 Temmuz'da Ankara'dan Berlin'e aldığım, 06.01.2025-10.01.2025 VF509 ESB-BER ve VF510 numaralı BER-Ankara uçuşum (PNR 1F59LR), 22 Eylül Pazar günü mücbir sebeplerden dolayı değişti. Müşteri temsilcisi yoluyla biletim aynı güne yenilendi, fakat bileti ilk aldığımda 8 kg kabin bagajı, 15 kg uçak altı...
Anadolu Jet ile Türkiye-Kuveyt/Kuveyt-Türkiye/Türkiye-Kuveyt olmak üzere 3 yönlü 2 yetişkin 1 bebek için comfortjet paketi ile bilet aldım. Yeni bebeğim olduğu için bagajımın fazla olacağını düşünerek en üst pakette 30 kg bagaj hakkını gördüğüm için comfortjet aldım. Fakat bilet alırken 30 kg olan b...
Yorumlar