to read complaints and reviews, or file yours.
A Jet havayolu firmasına ait 7 Ağustos 09.30 Van-Ankara seferi 1,5 saat gecikmeli kalktığı için aktarmalı İstanbul uçağımı kaçırdım. Havalimanında uzun süre muhatap olabileceğim birilerini aradım, transit yolcu bekleme alanında kimse yoktu. Yaklaşık 20 yolcu olarak görevli aradık. A Jet danışma masası, ertesi gün gece 04.00 uçağına alabileceklerini, daha erken saatte bilet olmadığını söyledi. Saat 18.00'deki uçağın internette satışta olduğunu gösterdiğimizde ise yer yok denildi. Ertesi gün sabah 8'de İzmit'te hastaneye gitmem gerektiği için kendi imkânlarımla saat 18.00 için satılan bileti satın aldım. Danışmadaki görevliler, oldukça kibirli bir tavırla Van Havalimanı'nda işinizi halletseydiniz dediler. Van'da uçağa geç alındık, içeride 1 saat bekletildik ve uçak öyle havalandı. İşimizi Van'da halledecekmişiz, saat 18.00 uçağı ile göndermek istemedikleri için bilet yok dediler. Bilet iadesi istedim, düşük bir rakam ödendi ve yok dedikleri 18.00 uçağına mecburen bilet aldım. Çünkü bekleyecek zamanım yoktu.
Bugün 07.20 İstanbul- Van uçağına check-in işlemim olmasına rağmen, görevli arkadaşlar önce biletimi bulamadılar oradan beni satış departmanına yönlendirdi. Yapacak bir şeyleri olmadığını söyleyip yetkili süpervizör yönlendirdiler, 06.50 boarding saati olmasına rağmen 06.50 de kapı kapandı. Sizi ala...
Anadolu Jet ile aktarmalı bir uçuşum vardı. Uçuşun yaklaşık 1 saat rötar yapacağı belirtildi fakat uçağa bindikten ve kalkış için bekledikten sonra 2 saat geçti. Ankara üzerinden aktarma yapılacak uçuşta, diğer uçağın beklediği ifade edildi; ancak oraya vardığımda bekleyen bir uçak bulunmadığını gör...
27 Ağustos tarihinde a jet firmasından kampanyalı bilet aldım. 22 Eylül tarihinde 14 Aralık tarihinde olacak olan Van- İstanbul uçuşumda bir değişiklik olacağı bana mail ile bildirildi. Ancak dönüş biletim olan 25 Aralık İstanbul Van uçuşum için herhangi bir değişiklik bilgilendirmesi almadım. 25 Ar...
17.15'te Diyarbakır'dan Ankara'ya uçak biletim vardı. Uçağın kalkış saati zaten 17.15'ti, ancak bilet işlemleri için kapı 17.15 civarında açıldı ve uçak 17.40'ta havalandı. Hiçbir geri bildirim veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geç kalkış sebebiyle normal saatinden geç iniş yaptı. Ben aktar...
Geçen hafta Anadolu Jet'ten Ankara-Van arası bilet aldım. Uçuşum saat 7.30'da gerçekleşecekti. Ben ise saat tam 6'da biletimi almak için sıraya girdim. Benimle beraber gelen abim biletmatikten bilet aldı ama bana sıra gelince T.C. kimlik numaramı girdiğimde 'böyle bir bilet bulunmamaktadır' ibaresin...
Yorumlar