Sipariş Edilen Maskeler Gönderilmedi Ve İade Talebi
Airflowstore.com.tr üzerinden yaklaşık bir hafta önce iki adet kışlık ve yazlık Air Flow baklavalı maske siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.400 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numarası olarak elimde 1112 bilgisi bulunuyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve kargoya dair hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Firma ile iletişime geçmek için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Ödediğim 2.400 TL’nin iadesinin yapılmasını ya da sipariş ettiğim maskelerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.



