to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Airfel LPCY35BV1BM a 12000 BTU R410 Gaz Mobil Klima satın aldım. Ürünü 23.07.2025 tarihinde teslim aldım ve aynı gün denedim. Ancak ürünün evde kullanıma uygun olmadığını fark ettim. Ayrıca, ürünün sıcak hava çıkışı ve sıcak hava borusu gerektirdiği, satın alma sırasında internet sitesinde yeterli şekilde belirtilmemişti. Bu nedenle yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ürünü teslim aldığım gün iade talebi oluşturdum. 26.07.2025 tarihinde ürün kargo tarafından teslim alındı. Ancak 02.08.2025 tarihinde iade talebimin olumsuz sonuçlandığı tarafıma bildirildi ve ürün bana geri gönderildi.
Sipariş numaram: 446 809 088 4, fatura numaram: HSM2025000001235. Ürünü sadece bir gün denedim ve hemen iade talebi oluşturdum. Satıcı firma ile iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim fakat değişim veya iade kabul edilmedi.
Tüketici haklarımı kullanarak aldığım bu üründe, cayma hakkımı kullanmak istedim. Ürünü kredi kartı ile 6 taksit halinde toplam 21.779,01 TL’ye satın aldım.
Ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum ve montaj servisi ücretsiz bir şekilde Airfel / Daikin firmasının yapılacağı belirtilen Airfel LTXM35N A++ Enerji 12000 BTU R32 Gaz inverter Klima için Airfel Müşteri Hizmetleri üzerinden Montaj Talebi oluşturdum. İlk montaj talebim aşırı yoğun...
6 Haziran'da, A***'dan Airfel markasına ait LTXMN35 12000 BTU R32 Gaz a++ Enerji İnverter Klima ürününü satın aldık. Müşteri hizmetlerini aradık, ürün...
22 Ağustos 2025'te Hepsiburada üzerinden satın aldığım 2 adet Airfel ltxn35u model klima için Bartın merkez’de kurulum talebinde bulundum. Kurulum için gelen teknik servis, elektrik prizinden çıkış alınarak dış üniteye bağlanan kablonun montajı için klima başı 1500 TL olmak üzere toplamda 3000 TL ü...
Merhaba; 3 Haziran 2024'te Hepsiburada'dan aldığım Airfel LTXM35N 12000 BTU klimamın montajı 24 Haziran günü İstanbul Bahçelievler Daikin/Airfel Çaba servisi tarafından yapıldı. 1 hafta geçmeden soğutmayıp E0C hatası vermeye başladı. 17 Temmuz'da servis cihazın gaz tutmadığını belirtip tekrar gaz ba...
Hepsiburada'dan Airfel LTXM35N 12000 BTU R32 Gaz A++ klima aldım. Satıcı hemen kargoladı ürünü fakat Airfel’den muhatap bulup da klimayı bağlatamıyoruz. 21.06.2024 Cuma günü internet sitesinden form doldurdum, çağrı merkezinden ses kayıt üzerinden talep edildiği gibi kayıt bıraktım fakat ne telefon ...
Yorumlar