Montaj Sırasında Duvara Açılan Büyük Delik Ve Servisin Cevap Vermemesi


Daikin Airfel LTXM50N klimamın montajı 9 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Al-Te Teknik Isıtma Soğutma Sistemleri tarafından yapıldı. Montaj esnasında klima motorunun takıldığı duvarı, arka tarafa kadar kırarak klimanın olmadığı odadaki duvarda ciddi bir delik açtılar ve duvarı hasarlı halde bıraktılar.
Bu hasarın giderilmesi için, duvarın eski haline getirilmesine yönelik tüm tadilat masraflarının karşılanmasını talep ettim. Müşteri numaram s00003437218 olup, servisle görüştüğümde talebimin alındığını ve bana geri dönüş yapılacağını söylediler. Ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu.
Duvarımın montaj öncesindeki haline getirilmesi için gerekli tüm tamirat işlemlerinin, masrafı tarafıma yüklenmeden, en kısa sürede karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı














