to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel markası adına Daikin üzerinden LTXM71N r32 24.000 BTU A++ inverter klima satın aldım. Ürünü 24 Şubat 2026 tarihinde aldık, 11 gün gibi zorlayıcı bir sürecin sonunda ancak 7 Mart 2026 tarihinde teslim alabildik. Teslimden sonra bu kez de montaj için 14 Mart 2026 tarihine gün verildi.
Ancak 14 Mart günü için söz verilen montaja ne gelen oldu ne de gelemeyeceklerine dair bir bilgilendirme yapıldı. Tüm günü evde montaj bekleyerek geçirmemize rağmen kimse gelmedi. Servisi aradığımızda mutlaka gün içinde aranacağımız söylendi, fakat o gün içerisinde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem teslimatın gecikmesi hem de montaj sözünün tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve firmanın bu süreçteki iletişimsizliğinden rahatsızım. Klimamın en kısa sürede acil olarak monte edilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili bana net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve firma tarafından özür beklediğimi bilgilerinize sunarım.
19.07.2024 tarihinde almış olduğum Airfel LTXM71N 24000 BTU/h inverter klima için 27.07.2024 tarihinde montaj talebi açtım fakat 12 gün geçmesine rağmen benimle herhangi bir iletişime geçilmedi ve ne zaman montaj yapılacağını bildirmiyorlar. Her gün arıyorum, durumu acil olduğunu bildiriyorum diyorl...
Merhabalar, Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum ve montaj servisi ücretsiz bir şekilde Airfel / Daikin firmasının yapılacağı belirtilen Airfel LTXM35N A++ Enerji 12000 BTU R32 Gaz inverter Klima için Airfel Müşteri Hizmetleri üzerinden Montaj Talebi oluşturdum. İlk montaj talebim aşırı yoğun...
14.06.2024 tarihinde online alışveriş sitelerinden birisinden Airfel marka klima satın almıştım. Klima 16.06.2024 tarihinde ulaştı ve aynı gün servis talebinde bulundum ve randevu talebimin alındığı ve servisin benimle iletişime geçileceği mesajı geldi. Bayram tatili olması sebebi ile biraz bekleyec...
Yorumlar