Kombi Arızası Ve Servis Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

4-5 ay önce satın aldığımız kombi ilk aydan sonra sıcak su açınca woofer başsları gibi gümbürtü ile çalışmaya başladı. Musluğu kapatıp açınca düzeliyordu. Zamanla iki kez kapatıp açmaya kadar gitti. Yaz ayının başı olduğu için petekleri kullanmadı. Petekler ısınınca kapatmıştık. Şimdi petekleri çalıştırdıktan bir süre sonra gülük gülük bir gümbürtü çıkararak bir süre çalışıp sonra 1167 hata koduna geçiyor. Servis çağırdım, kombide sorun yok bacanın aşağıya eğimi yok su biriktiği için yapıyor dedi. Bacanın altına destek kutu koyup gittiler. Aynı sorun devam etti. Sonra tekrar çağırdım. Yine bacada sorun var eğeceksiniz camcı çağırın biraz kessin cami, su aksin aşağıya dedi. Topraklama yok onu yaptırın dedi. Gelen servis kombide bir sorun yok deyip gidiyor. Ama sorun olduğunu kendisi de görüyor. Büyük bir sorumsuzluk bu marka için. Gelen servis eğim aşağıya olacak diyor, internetteki bütün ustalar tam yoğuşmalı kombinin bacası yukarı eğimli olmalı diyor. Sıcak su kullanırken bu baca sorun yaratmıyor da peteklerde mi yaratıyor sadece? Hava soğudu. Biz ise servisin topraklama yaptırın, bacaya camcı çağırıp eğim verin var sayımı ile harcama yapacağız ve çözüm olup olmayacağı da belli değil. Şikayetlerde ki örnekte gördüğümüz gibi topraklama demişler, yapmış ama fayda vermemiş. Servisin çözüm bulmaya gelmesi gerekmiyor mu? Bacaya eğim verilecekse de servisin kontrolünde yapılması gerekmez mi? Camcı mı kontrol edecek baca düzeldi mi düzelmedi mi diye? Servis çözüm için kim lazımsa getirir, ekstra masraf varsa da bilgi verir. Kendi gözetiminde ustaya yaptırır gerekeni, sonra kontrolünü yapar işi bitirip gider. Ben camcıyı elektrikçiyi çağıracağım sorun çözülmezse ne olacak? Yapıyor musunuz kardeşim, yapmıyor musunuz? Bize doğru düzgün cevap verin oyalamayın... Bende buna göre ilgili mercilere şikayetimi bildireyim. O kadar para verdik, ekstra garanti yaptırdık. Daha ilk kış petekleri kullanamıyorum. Her ne yapılacaksa lütfen yapın, kombimizi kullanalım adam gibi. İnsanların hakkına girmeyin.