Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimamın Montajı İçin Net Tarih Verilmemesi Ve Sürekli Sistem Bakım Bahaneleri

197

23 Haziran’dan bu yana Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime alınan Airfel inverter klimamın montajı için bekletiliyorum. Klimayı satın aldığım firma montaj talebini Daikin/Airfel sistemine iletti ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ montaj için net bir randevu verilemedi.

Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sistemde bakım olduğu, bu yüzden talebimi göremedikleri söyleniyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Sürekli aynı cevabı almama rağmen ne montaj için tarih veriliyor ne de mağduriyetimin ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor. Yaz ortasında klimamın montajı yapılmadığı için mağdur durumdayım.

Klimamın montajının bir an önce planlanmasını, sistem bahanesi öne sürülmeden talebimin görülüp sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir montaj tarihi bildirilmesini talep ediyorum.

29 Haziran 16:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Ahmet
2 Temmuz 16:47

Tarafıma dönüş sağlanmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Daikin Airfel Klima Montajında Gecikme Ve Kötü Hizmet

4 Ağustos 2024 17:58858

20 Temmuz 2024 tarihinde Daikin Airfel marka klima almış bulunmaktayım. Üzerinden tam 12 gün geçmesine rağmen halen mont...

Daikin Airfel Klima Montajında Gecikme Ve Kötü Hizmet
Daikin Airfel Klima Montajında Gecikme Ve Kötü Hizmet
Daikin Airfel Klima Montajında Gecikme Ve Kötü Hizmet
Daikin Airfel Klima Montajında Gecikme Ve Kötü Hizmet
Çözüldü

Airfel Klima Montajı Yapamaması

30 Temmuz 2024 11:273.185

"Bildirim yapıldıktan kısa süre sonra aksiyon alındığı için teşekkür ederim. Keşke müşteri hizmetleri üzerinden ulaştığımda da bu hizmeti alabilseydim."

Airfel 25 Gündür Klima Montajımı Yapmıyor!

12 Ağustos 2024 13:292.205

19 Temmuz tarihinde satın almış olduğum klimanın montajı için 20 Temmuz tarihinde montaj talep formu doldurdum. Yönlendi...

Yeni Alınan Airfel Klimaların Montajında Uzun Süredir Çözülmeyen Mağduriyet

10 Ağustos 2025 07:561.458

29 Temmuz’dan bu yana Kahramanmaraş’ta bulunan Er-san Isıtma Soğutma yetkili servisten iki adet sıfır Airfel klima için ...

Airfel Daikin Klima Montaj Süresi Saçmalığı

25 Temmuz 2024 10:35946

Daikin'den almış olduğum Airfel marka klimamın Kurulumu için tam olarak 25 gün sonrasına randevu veriyorlar. Müşteri hiz...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel Klima Pişmanlığı

Airfel KlimaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Emin
Airfel Sıfır Hizmet, Agresif Müşteri Hizmetleri

Airfel SıfırHizmet, Agresif Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
İbrahim
Airfel Klima Dış Ünite Sesi

Airfel Klima DışÜnite Sesi

Profil fotoğrafı
Efecan
Airfel Dış Ünite Sesi

Airfel Dış ÜniteSesi

Profil fotoğrafı
Harun
Airfel Vista 12 BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Airfel Vista 12BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Profil fotoğrafı
Emir
LTXM71N Logo
Airfel
LTXM71N
Detaylı İncele