to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılı Şubat ayında satın aldığımız Airfel marka kombi her kış defalarca farklı bir arıza veriyor. Her kış boyunca 20 defaya yakın arıza kaydı oluşturuyoruz. Gelen servis personeli iyi niyetli yaklaşım gösterse de teknik arızayı tespit edip gideremiyor ya da gidemiyor. Servisin yönlendirdiği her aşamayı kullanıcı olarak yerine getiriyoruz, garanti kapsamındaki ürün için defalarca ekstra ücret ödedik (bakım kaynaklı dediler. Bakım yaptırdık, termostat bozuk dediler. Defalarca termostat değiştirdik) Ayın yarı zamanında kombimiz çalışamadığı için ısınamıyoruz. Her yönden mağduriyet yaşıyoruz. Asla ve asla önermediğimiz, kışı bize zehir eden bir ürün ve marka.
1 yıllık Airfel marka kombimiz sıcak su vermiyor sorunu nedeniyle defalarca servis çağırmamıza rağmen sorunumuz çözülemedi. Servis her ziyaretinde ücret talep etti. Aynı arıza, 2 ay içinde 4 kez tekrarlandı fakat servis sorunu gideremedi. 3 yıl garanti kapsamında olan kombimiz için tamir ücreti de ö...
Sıfır aldığımız Airfel marka kombimizi aralık 2023 ayından itibaren kullanıyoruz. Su ısıtmada yaklaşık 2buçuk ay sonra sorun yaşamaya başladık (duş için girdiğimizde 15-20dk arası ısınmayı bekleme ve artık pes edip kapatma gibi). Aynı zamanda evimiz müstakil olduğu için üst katta da ısınma problemi ...
Yaklaşık 1.5 sene önce yeni evimize Airfel marka kombi taktırdık. Takıldığı günden bu yana soğuk havalarda 67-11 hatası veriyor. Bu zamana kadar 7-8 kez servisi aradık ve 5 kez servis geldi. Gelen servis 'tamam' diyerek ayrılıyor ancak evden çıktıktan 5 dakika sonra aynı hatayı veriyor. Servis soru...
**Airfel Kombi Şikayetim** Airfel kombimizi aldığımızdan beri sürekli arızalarla karşılaşıyoruz. Geçmişte de şikayette bulunduk. Servis elemanlarının davranışları da hayal kırıklığına uğrattı. Düzenli bakım yaptırmamıza rağmen her yıl yeni bir sorun ortaya çıkıyor. Özellikle bu yıl yaşadığımız den...
Yorumlar