to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel Digifel Premix 30 KW kombimi yeni taktırmama rağmen 21.01.2026 tarihinden itibaren sürekli su basıncı düşmeye başladı. Yaklaşık 3 saatte bir su basıncı düşüyor, ben de sürekli su takviyesi yapmak zorunda kalıyordum. Bunun üzerine 22.01.2026 tarihinde Airfel yetkili servisini aradım ve aynı gün geldiler. Kombiyi kontrol edip herhangi bir arıza görünmediğini, gün içinde sorun tekrar olursa videosunu çekip göndermemi, akşamüstü de tekrar uğrayacaklarını söyleyip gittiler.
Ancak ne o gün ne de sonrasında kimse gelmedi. 23 Cuma ve 24 Cumartesi günü tekrar aramama rağmen yetkili servis eve gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Servis gelmediği ve sorunla ilgilenilmediği için kombideki arıza ilerledi ve 26’sını 27’sine bağlayan gece saat 02.00 civarında kombiden sular fışkırmaya başladı. Şu anda kombi tamamen kapalı durumda ve evde suyu da kapatmak zorunda kaldık, mağduriyetimiz çok büyük.
Kombim garantili olmasına ve sorunu defalarca bildirmiş olmama rağmen yetkili servisin ilgisizliği yüzünden daha büyük bir arıza oluştuğunu düşünüyorum. Airfel yetkili servisinin acil olarak gelmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve kombide oluşan arızaya garanti kapsamında derhal çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Airfel Digifel Premix model kombimi yaklaşık 1 yıldır basınç düşmesi sorunu ile kullanıyorum. Daha önce de servis talebinde bulundum, servis kombinin normal olduğunu söyledi. Ancak yaklaşık 15 günde bir kombinin suyunun tamamlanması gerekiyor. Bu sorun sebebiyle tekrar servis talebinde bulundum; se...
6 ay önce Airfel Digifel Premix modelli bir kombi aldım. Aldığım günden beri basınç düşüyor ve kombi arızaya giriyor. 2 kere tesisatı kontrol ettirdim. Petek hattında veya sistemde bir kaçak yok. Firmanın yetkili servisi geldi ve bir baypas yaptı. Kombiye basınç düşmüyor, sizin tesisatta sorun var d...
19.01.2025 pazar günü Airfel marka kombimiz arıza verdi. Yetkili servis geldi. Basıncın düştüğünü söyledi ve basıncı ayarladı. Servis ücretini aldı. Ben akabinde farklı iki yetkili servise sorunu anlatıp ücret bilgisi sordum. Daha düşük bir ücret bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine u...
Airfel Digifel Premix kombimizi uzun süredir kullanıyoruz, ara ara arıza veriyordu ancak son 2 gündür sürekli arıza yapıyor. Ne petekler ısınıyor ne de musluk suyu ısınıyor, ayrıca kombinin bar değeri kendi kendine yükseliyor. Soğuk havada evde sıcak su ve ısınma olmadan kalmış durumdayız. Cihazımı...
Airfel Digifel Condense kombim 20.11.2025 tarihinden itibaren sürekli olarak basınç düşüklüğü yapıyor ve su akıtıyor. Cihazı Ankara Çankaya’da kullanıyorum ve sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Bugün yetkili servis eve gelerek kombiyi inceledi, ancak sorunu kullanıcı hatası ve tesisat kaynaklı ...
Yorumlar