to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel marka klima aldım, almaz olaydım. Daikin'in yan ürünü, böyle kaliteli markanın arkasında güvendiği çalışanları var diye biliyorduk ama kötü diyebileceğimiz Çin markaları bile montajı 3 (üç) günde kurup teslim ediyor. Bir hafta önce internet sitesinde talep oluşturdum, size dönüş yapılacak dendi, arayan yok. Daikin müşteri temsilcisini aradık, 12 (on iki) dakika gibi çok uzun bir sürede cevap verebildiler. Yoğunluk var, ilgili servis size dönüş yapacak denildi, 3 (üç) gündür verdikleri telefon bile açmıyorlar. Maalesef Daikin Airfel sadece isimden öte geçemeyen vasat bir marka olmuş. Karşınızda bir muhatap bulamamak kadar kötü bir durum yoktur. Ürünü deneyemeden iade etmeyi düşünüyorum çünkü sıcaktan bunalmış birisi olarak karşımda kutusunda bekleyen bir klima var ve servisin keyfini bekliyorum. Yazık, çok yazık, tamamen hayal kırıklığı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Ürünüm gün içerisinde montajı tamamlanıp teslim edildi markasının arkasında durun Daikin ailesine teşekkürler
Airfel'den klima aldık. Montaj süresi maksimum 2 gün diye sattılar. Ancak şu anda servis 20 gün sonrasına gün veriyor. Bunu satarken dile getirmedikleri gibi bir de insanları mağdur ediyorlar. Görülen o ki Daikin yani Airfel'in herhangi bir doğru düzgün servis ağı yok.
Merhaba, yaklaşık 2 hafta önce Airfel klima aldım. 2 gün sonra kurulacağına dair söz vermelerine rağmen çok geç kuruluma geldiler. Fakat gelen servis, klimanın düzgün bir şekilde kurulumunu yapmadığı gibi öncesinde ortam hazırlığı için bilgi verilmediğinden evimin duvarını patlattılar. Bu da yetmezm...
12 Haziran tarihinde teslim aldığım Airfel klima montaj/kurulum için Daikin müşteri hizmetlerini aynı gün aradım ve montaj için talebimin işleme alındığını ve servisin beni arayacağını ilettiler. 13 haziranda çağrı merkezini arayıp bana servisin ulaşmadığını ilettim ve servisin numarasını verdiler. ...
Daikin ve Airfel ortaklık yanıltmacası. Bir firma çalışanı olarak tarafıma gelen satış yetkilisi, e*** ürünü seçerken Daikin'in Airfel'i satın aldığını ve servis altyapısı olarak güçlü bir ürün olduğunu anlatarak bizi Airfel almamız konusunda ikna etti. Sorun bundan sonra başladı. Bir binamıza Airfe...
Yorumlar