Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Airfel Maestro Kombi Olağanüstü Mağduriyetleri!

Burak
Burak
Airfel
15 Ocak 2025 08:112.641
Burak
Burak
14 Ocak 2025 10:19

Ürün sürekli hata veriyor. 1j64 hatası ayrı, hj09 hatası AP ayrı. İlk yılından itibaren her kış aynı sorun. Servis ağı da zayıf maalesef. Kış günü 2,3 gün içinde hallederiz gibi yaklaşım kabul edilemez. Geçen sene bayrama denk geldi bu sene misafire denk geldi şaka gibi. İşin daha garip kısmına da geleyim. Servis gel geldiğinde deneme yanılma yolu ile bize olmayacaklar çözümler sunuyor. Önce parça arızası değişmesi lazım garanti kapsam dışı dedi. Kabul ettik. Baktılar olmadı. Devirdaim yapan suda sorun pis olabilir, temizletin dediler. Sizin böyle bir hizmetiniz varsa sizden alalım tekrar yaşamayalım dedik. Öyle bir hizmetleri yokmuş (sonradan öğrendim tabi o da varmış :) ) velhasıl biz ödeme yapıp suyu da temizlettik. Ne görelim, hata devam ediyor. Bu servis gelmekten vaz geçti tabi suçunu biliyor. Başka bayi ile iletişime geçtik yurt dışından özel sıvı getirttik. Atıyorsunuz 5 yıl sorun yaşamıyorsunuz dediler. Üzerinden 8 ay geçti. Kışın ortasında şikayetimi iletiyorum. Asla almayın. Kimse elini taşın altına koymuyor ve çözüm odaklı davranmıyor.

15 Ocak 2025 08:29 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sıfır Kombi Arızalı Çıktı, Kart Beklerken Mağdur Olduk

Yağmur
Yağmur
Airfel
4 Aralık 2025 15:541.941

İzmir Karabağlar’da yaklaşık 1,5 hafta önce Airfel Maestro Smart Premix model kombi aldık. Kombinin montajı için ayrıca ...

1

Airfel Maestro Kombimde Ij64 Hatası Çözülmedi

Emre
Emre
Airfel
1 Mart 04:071.787

Airfel Maestro Smart Premix kombim yaklaşık 1 yıldır İzmir Seferihisar’daki evimde kullanılıyor. 2024 yılında aldığım bu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel Klimanın İade Alınması Ya Da Başka Bir Seri İle Değiştirilmesi

Airfel Klimanın İadeAlınması Ya Da Başka Bir Seri İle Değiştirilmesi

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Airfel Klima Dış Ünite Sesi

Airfel Klima DışÜnite Sesi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Airfel Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Basınç 2 Günde Düşüyor Borularda Sızmalar!

Airfel Kombi SürekliArıza Veriyor, Basınç 2 Günde Düşüyor Borularda Sızmalar!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sürekli Bozulan Airfel Kombi 1167 Sorunumuzu Kimse Çözmüyor!

Sürekli BozulanAirfel Kombi 1167 Sorunumuzu Kimse Çözmüyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Airfel 12 Binlik Bir Klima Odayı Isıtmıyor 15 Metre²

Airfel 12 Binlik BirKlima Odayı Isıtmıyor 15 Metre²

Profil fotoğrafı
Şahnur
Airfel Kombide Anahtar İşareti Var Suyu Isıtmıyor!

Airfel KombideAnahtar İşareti Var Suyu Isıtmıyor!

Profil fotoğrafı
Şener
Maestro Smart Premix 24 kW (A2CPP024) Logo
Airfel
Maestro Smart Premix 24 kW (A2CPP024)
Detaylı İncele