Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airfel Maestro Kombi Olağanüstü Mağduriyetleri!

2.641
Burak
14 Ocak 2025 10:19

Ürün sürekli hata veriyor. 1j64 hatası ayrı, hj09 hatası AP ayrı. İlk yılından itibaren her kış aynı sorun. Servis ağı da zayıf maalesef. Kış günü 2,3 gün içinde hallederiz gibi yaklaşım kabul edilemez. Geçen sene bayrama denk geldi bu sene misafire denk geldi şaka gibi. İşin daha garip kısmına da geleyim. Servis gel geldiğinde deneme yanılma yolu ile bize olmayacaklar çözümler sunuyor. Önce parça arızası değişmesi lazım garanti kapsam dışı dedi. Kabul ettik. Baktılar olmadı. Devirdaim yapan suda sorun pis olabilir, temizletin dediler. Sizin böyle bir hizmetiniz varsa sizden alalım tekrar yaşamayalım dedik. Öyle bir hizmetleri yokmuş (sonradan öğrendim tabi o da varmış :) ) velhasıl biz ödeme yapıp suyu da temizlettik. Ne görelim, hata devam ediyor. Bu servis gelmekten vaz geçti tabi suçunu biliyor. Başka bayi ile iletişime geçtik yurt dışından özel sıvı getirttik. Atıyorsunuz 5 yıl sorun yaşamıyorsunuz dediler. Üzerinden 8 ay geçti. Kışın ortasında şikayetimi iletiyorum. Asla almayın. Kimse elini taşın altına koymuyor ve çözüm odaklı davranmıyor.

15 Ocak 2025 08:29 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defalarca Arıza Veren Airfel Kombisi İş Yerini Su Basıyor

1.668

Bursa Gemlik’te bulunan işyerimde kullandığım Airfel Maestro Premix kombi, garanti süresi içinde defalarca arıza verdi. ...

Defalarca Arıza Veren Airfel Kombisi İş Yerini Su Basıyor

Sıfır Kombi Arızalı Çıktı, Kart Beklerken Mağdur Olduk

1.960

İzmir Karabağlar’da yaklaşık 1,5 hafta önce Airfel Maestro Smart Premix model kombi aldık. Kombinin montajı için ayrıca ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel Sıfır Hizmet, Agresif Müşteri Hizmetleri

Airfel SıfırHizmet, Agresif Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
İbrahim
Airfel Klima Dış Ünite Sesi

Airfel Klima DışÜnite Sesi

Profil fotoğrafı
Efecan
Airfel Dış Ünite Sesi

Airfel Dış ÜniteSesi

Profil fotoğrafı
Harun
Airfel Vista 12 BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Airfel Vista 12BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Profil fotoğrafı
Emir
Airfel Sürekli Arıza Oluşmakta, Servis 10 Gün Oldu Gelmiyor

Airfel SürekliArıza Oluşmakta, Servis 10 Gün Oldu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Erdem
Maestro Smart Premix 24 kW (A2CPP024) Logo
Airfel
Maestro Smart Premix 24 kW (A2CPP024)
Detaylı İncele