Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airfel Kombi Kurulumu Sonrası Servis Hizmeti Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ahmet
03 Kasım 2025 18:26
1.414

Trabzon Ortahisar ilçesi Yalıncak Mahallesi 1 numaralı Begonya Sokak No:2 Kat:2 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce mahallemize yeni doğalgaz hattı bağlandı ve Çağan ısı firmasının yönlendirmesiyle Airfel 26 kwh kombi satın alıp evime kurulumunu yaptırdım. Kombimin açılışı için yetkili servisin gelmesi gerektiği söylendi ancak yaklaşık 10 gündür ne bana ulaşan bir servis oldu ne de kombim çalışır durumda.

Bu süreçte defalarca Çağan ısı ile iletişime geçtim, onlar da servisi aradıklarını belirttiler fakat halen tarafıma dönüş yapılmadı. Airfel’in Trabzon’daki yetkili servisine dair herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamıyorum ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Şu anda evimde elektrikli ısıtıcı ile ısınmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bırakıyor.

Airfel’den acil olarak yetkili servisin yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Abone tüketim numaram: 3102336950.

04 Kasım 2025 08:47 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Ahmet
Ahmet
05 Kasım 2025 06:43

Hiçbir gelişme yok müşteri memnuniyeti sıfır hakli şikayetim hiç umurlarında değil çözüm difir aldırış etmeme vurdumduymazlık onemsrmeme devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Airfel Kombi Sorunları Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar

profile
17 Ocak 2025 14:06
1.766

Daikin - Airfel Kombi Servisi Mağduriyeti

profile
16 Haziran 2024 17:11
2.060
Daikin - Airfel Kombi Servisi Mağduriyeti

profile
Ekrem
04 Mart 2024 13:52
1.843
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Airfel  Aldığıma Pişman Oldum!

profile
Mehmet
05 Şubat 2024 09:29
4.239
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
02 Mart 2024 12:21
1.643

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz