Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airfel  Aldığıma Pişman Oldum!

5 Şubat 2024 09:294.239

  Kendi adıma konuşmam gerekirse sadece adı ve logosu var. Evime doğalgaz hattı döşendikten sonra kurulum için müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen geldiler bakmadan etmeden doğalgaz hattı döşenip sayaç takıldı mı diye sorup kağıda kontrol edildi deyip çekip gittiler. Hattı çeken çocuğa sordum onun sayesinde hallettim. Sonra bir seferinde de ısıtmama gibi bir sorun çıkardı gece saat 9-10 gibi müşteri hizmetlerini aradım mesai saatleri dışında dedi. Birkaç gün sonrasında sizin sorumsuzluğunuz yüzünden evdeki herkes hastalandı.

 Ve Şunu da belirtip bilmenizi istiyorum peteklerin havası alınıp su basılmasına rağmen videoda görüldüğü gibi 50 derecede olmasına rağmen ev hiç ama hiç ısınmıyor. Sürekli bu şekilde çalıştırmaya devam ettiğimizde faturaya ödenen paranın haddi hesabı olmuyor bu sebepten ötürü de bütçeyi dengelemek için yakmaya ara veriyoruz. 25.000 TL verip bir işe bile yaramayan markanızın kombi ürününü asla ve asla satın almam. Firmanın da garanti kapsamında olan kombimin ayar yapılması için adresime yetkili servis göndermesini istiyorum. Telefonla destek istemiyorum. Lütfen bana ivedi bir şekilde geri dönüş yapıp sorunumu çözün.

5 Şubat 2024 09:33 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Airfel Kış Ortasında Kombi Kabusu: Isınma Ve Su Sorunu

3 Mart 2024 22:563.128

Uzun süredir devam eden şikayetim bir türlü son bulmuyor. Yetkili servis elinden geleni yapsa da kombimin arızası çözüle...

Airfel Kombi Teknik Servis Süresi

4 Mart 2024 13:521.843

0Yeni taşındığım evde Sıfır bir Airfel marka kombi bulunmakta. Doğalgaz başvurusunu yaptıktan sonra yetkili servis İlk b...

Tehlikeli Kombi Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

24 Ekim 2024 20:491.407

1,5 hafta oldu. Yeni kombi ve göreceğinize inanamayacaksınız. Ne yazık ki fark etmesem doğal gaz patlaması olabilirdi. Ş...

Tehlikeli Kombi Sorunu Ve İlgisiz Hizmet
Tehlikeli Kombi Sorunu Ve İlgisiz Hizmet
Tehlikeli Kombi Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

Airfel Teknik Servis Gecikmeleri Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği!

9 Kasım 2024 23:421.435

Airfel markalı kombimin C1 51 hatası için 26.10.2024 tarihinde teknik servisinizden destek aldım (Yetkili servis Gaziant...

Airfel Kurumsal Olmayan Servis Ve Yan Sanayi Parçalarla Mağduriyet

2 Nisan 2025 15:361.651

Airfel marka kombim yaklaşık 2 senedir arıza çıkarmakta. Firmadan çok kez kayıt açtım servis çağırdım. Sürekli yeni bir ...

Airfel Kurumsal Olmayan Servis Ve Yan Sanayi Parçalarla Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel Servis Hatasının Düzeltilmesi

Airfel ServisHatasının Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Ayşe
Airfel Kombi Montaj Sorunu

Airfel KombiMontaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Zafer
Airfel Smart Kombi Arızası!

Airfel SmartKombi Arızası!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Airfel Maestro Smart 24 KW Kombi Hata Veriyor!

Airfel MaestroSmart 24 KW Kombi Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Airfel Ayıplı Mal Sattı!

Airfel Ayıplı MalSattı!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular