Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airfel  Aldığıma Pişman Oldum!

4.239

  Kendi adıma konuşmam gerekirse sadece adı ve logosu var. Evime doğalgaz hattı döşendikten sonra kurulum için müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen geldiler bakmadan etmeden doğalgaz hattı döşenip sayaç takıldı mı diye sorup kağıda kontrol edildi deyip çekip gittiler. Hattı çeken çocuğa sordum onun sayesinde hallettim. Sonra bir seferinde de ısıtmama gibi bir sorun çıkardı gece saat 9-10 gibi müşteri hizmetlerini aradım mesai saatleri dışında dedi. Birkaç gün sonrasında sizin sorumsuzluğunuz yüzünden evdeki herkes hastalandı.

 Ve Şunu da belirtip bilmenizi istiyorum peteklerin havası alınıp su basılmasına rağmen videoda görüldüğü gibi 50 derecede olmasına rağmen ev hiç ama hiç ısınmıyor. Sürekli bu şekilde çalıştırmaya devam ettiğimizde faturaya ödenen paranın haddi hesabı olmuyor bu sebepten ötürü de bütçeyi dengelemek için yakmaya ara veriyoruz. 25.000 TL verip bir işe bile yaramayan markanızın kombi ürününü asla ve asla satın almam. Firmanın da garanti kapsamında olan kombimin ayar yapılması için adresime yetkili servis göndermesini istiyorum. Telefonla destek istemiyorum. Lütfen bana ivedi bir şekilde geri dönüş yapıp sorunumu çözün.

5 Şubat 2024 09:33 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Airfel Kış Ortasında Kombi Kabusu: Isınma Ve Su Sorunu

3.128

Uzun süredir devam eden şikayetim bir türlü son bulmuyor. Yetkili servis elinden geleni yapsa da kombimin arızası çözüle...

Airfel Kombi Teknik Servis Süresi

1.843

0Yeni taşındığım evde Sıfır bir Airfel marka kombi bulunmakta. Doğalgaz başvurusunu yaptıktan sonra yetkili servis İlk b...

Tehlikeli Kombi Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

1.407

1,5 hafta oldu. Yeni kombi ve göreceğinize inanamayacaksınız. Ne yazık ki fark etmesem doğal gaz patlaması olabilirdi. Ş...

Tehlikeli Kombi Sorunu Ve İlgisiz Hizmet
Tehlikeli Kombi Sorunu Ve İlgisiz Hizmet
Tehlikeli Kombi Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

Airfel Teknik Servis Gecikmeleri Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği!

1.435

Airfel markalı kombimin C1 51 hatası için 26.10.2024 tarihinde teknik servisinizden destek aldım (Yetkili servis Gaziant...

Airfel Kurumsal Olmayan Servis Ve Yan Sanayi Parçalarla Mağduriyet

1.651

Airfel marka kombim yaklaşık 2 senedir arıza çıkarmakta. Firmadan çok kez kayıt açtım servis çağırdım. Sürekli yeni bir ...

Airfel Kurumsal Olmayan Servis Ve Yan Sanayi Parçalarla Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel Sıfır Hizmet, Agresif Müşteri Hizmetleri

Airfel SıfırHizmet, Agresif Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
İbrahim
Airfel Klima Dış Ünite Sesi

Airfel Klima DışÜnite Sesi

Profil fotoğrafı
Efecan
Airfel Dış Ünite Sesi

Airfel Dış ÜniteSesi

Profil fotoğrafı
Harun
Airfel Vista 12 BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Airfel Vista 12BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Profil fotoğrafı
Emir
Airfel Sürekli Arıza Oluşmakta, Servis 10 Gün Oldu Gelmiyor

Airfel SürekliArıza Oluşmakta, Servis 10 Gün Oldu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Erdem

Öne ÇıkanKonular