to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel A2CPX030 model kombim 15 Haziran’dan bu yana arızalı. İlk olarak haziran ortasında cihaz su kaçırmaya başladı, teknik servis geldi ancak sorun çözülmedi ve kombi sürekli su kaçırmaya devam etti. Haziran sonunda cihaz tamamen bozuldu ve kullanıma kapandı. 17 Temmuz’da tekrar servis geldi, bu kez parça değişimi gerektiğini söylediler ve o günden beri parça bekleniyor. Yaklaşık 2,5 aydır sıcak su kullanamıyoruz ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti.
Bu süreçte hem teknik servisle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve bize takip numarası da verilmedi. Arıza Muratlı/Tekirdağ’da yaşanıyor ve sorun kesintisiz şekilde devam ediyor.
Kombimin acilen tamir edilmesini, eğer aynı arıza tekrar ederse yeni bir cihaz ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Airfel kombim 3. kere aynı arızayı yaptı. Servis 2 haftadır gelmiyor, soğuk kış aylarında ısınma ve sıcak su arızası yaşıyorum. Aniden sıcak su kesiliyor, kombi arızaya geçiyor. Airfel'in online sayfasından şikayet ve talepte bulunmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde göndermiyor. Müşteri hizmetleri...
Airfel A2CPX023 model kombimi yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve garanti kapsamında kullanıyorum. 24 Eylül 2025 tarihinde kombim su ısıtmamaya başladı....
Kullanmakta olduğumuz Airfel marka kombi ile ilgili defalarca başka başka sorun yaşadık. Şimdi ise yine bir arıza durumu mevcut. Sağ olsun servis gelip arızayı her defasında yapıyor fakat biz hep bu süreçte parça beklediğimiz ve sürekli kombi arıza verdiği için mağdur oluyoruz. Kombinin değişimini t...
1 yıllık Airfel marka kombimiz sıcak su vermiyor sorunu nedeniyle defalarca servis çağırmamıza rağmen sorunumuz çözülemedi. Servis her ziyaretinde ücret talep etti. Aynı arıza, 2 ay içinde 4 kez tekrarlandı fakat servis sorunu gideremedi. 3 yıl garanti kapsamında olan kombimiz için tamir ücreti de ö...
Airfel kombi arızası yüzünden iki senedir mağdur ediliyoruz. Sürekli bir parça değiştiriliyor, bıktık artık. Bu soğukta sıcak susuz kaldık. Günlerce hala parça bekliyoruz, kimse yardımcı olmuyor. Arıyoruz, birbirlerinden haberleri yok. Böyle saçma bir firma olamaz. Bir daha Airfel markasını görmek i...
Yorumlar