to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel LRXM35NV1B model klimamı Mardin Ömerli’de kullanıyorum. 20 Haziran’dan bu yana klimam sürekli olarak soğutmuyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum. Arıza kaydı oluşturduktan ancak 15 gün sonra geldiler ve gazını değiştirdiler. Ancak bu işlemden sadece 2 gün sonra aynı sorun yeniden başladı ve klima yine soğutmamaya devam etti.
9 Ağustos’ta tekrar servis geldi. Ancak gelen servis personeli, klima ile ilgilenmek yerine eline metre alıp odayı ölçüyor, bu klima bu odaya yetersiz diyor. Aynı tarihte aynı modelde alınmış klima benzer büyüklükteki odayı soğuturken bana gelen çok bilmiş usta bu klimada sorun yok diyor. Kamu personeli olmasam, sakinliğimi korumasam adamın tavrı karşısında olay başka yerlere gidecekti. Kendisiyle beraber getirdiği 10-12 yaşlarındaki oğlu ve yeğenini çalıştırıyor, malzemelerini onlara taşıttırıyor, o yaşlarda olmalarına rağmen. Oysa ki sorun hâlâ devam ediyor ve klimam halen garanti kapsamında.
Klimanın sürekli arızalı olmasından ve servis hizmetinin yetersizliğinden dolayı mağdur oldum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş/fatura numaram: 24199, fatura numaram: ARS2024000016612.
Airfel LRXM25N model sıfır klimam, 10 gün önce yetkili servis tarafından kurulup çalıştırıldı; ancak cihaz ne soğutma ne de ısıtma yapıyor. Kurulumdan bu yana ürün hiç çalışmadı. Bu süreçte hem Airfel müşteri hizmetlerini hem de yetkili servisi 6-7 kereden fazla aradım, fakat her seferinde 'yetkili ...
Airfel LTXM35N model klimayı Mardin 702 kodlu Şok Bayi’den 40 gün önce satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün Swing düğmesi devre dışıydı ve parça talebinde bulundum. Üç gün sonra ise klima tamamen soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve servis tarafından iç ünite ile dış ü...
Airfel LTXM35N model klimayı Şubat 2025’te N11 üzerinden 23.732 TL’ye satın aldım ve kurulumu İzmit’teki Airfel yetkili servisi tarafından yapıldı. Ürün garantisi devam etmektedir. Klimayı aldığım günden beri iç üniteden sürekli ses geliyor, dış ünitede ise hem en düşük hem de en yüksek ayarda çok ş...
Airfel marka klimam Balıkesir/Dursunbey ilçesinde kullanılıyor ve henüz bir yıl bile dolmadan garanti kapsamında arıza yaptı. Klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Rüzgar Teknik adlı yetkili servisi defalarca (10-15 kez) aradım, en son dün olmak üzere sürekli iletişime geçtim. Her seferinde "bu hafta ...
Yorumlar