to read complaints and reviews, or file yours.Airfel Arızası
Cihaz garantili olduğu halde birkaç kez aramama rağmen maalesef ulaşamadım. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmakta zorlandım ve servis personelinin ilgisi yetersizdi. Servis geldiğinde sorunun çözüldüğünü belirttiler. Ancak fotoğraflardan da anlaşılacağı üzere '11-67' kodlu bir arıza mevcut ve kurulum gününden beri devam etmekte. Bu durum oldukça can sıkıcı.
Daikin ve Airfel markalarının bu konuda daha dikkatli olmalarını tavsiye ederim. Kış mevsiminde yaşanan bu sorunlar nedeniyle, mağdur oldum ve şikayetimi dile getirmek istediğimde, web siteleri üzerinden bir şikayet mekanizmasının olmadığı söylendi. Müşteri olarak daha iyi bir hizmet bekliyordum ve bu durumun düzeltilmesini umuyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
