to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2024 tarihinde rezervasyon yaptırmak istediğim evin sahibine uygunluk olup olmadığına dair mesaj gönderdim. Aynı anda banka hesabımdan 18.242,83 TL para kesildi. Ev sahibi 24 saat içinde cevaplamadığı için iptal edildi. 13.07. Tarihinde para iadesi yapılmadı. Airbnb paranın kesilmediğini, sadece bloke edildiğini ve paranın yeniden serbest bırakıldığını ifade ettiler. 1 hafta boyunca para elime ulaşmayınca yine kontakt kurdum kendileriyle ve 15 iş günü beklememi söylediler. 15 iş günü doldu ama yine o ara iade edilmedi. 02.08. Tarihinde yine kendilerine ulaştım, aaa serbest bırakmamışız şimdi bırakıyorum dediler. Sonra yine yok.! Telefonla aradım, ısrarla gönderdiklerini söyleyip bankam ile konuşmamı tavsiye ettiler. Bankam ile otuz defa görüştüm ama gelen bir para yok, bloke de edilmemiş direkt çekilmiş dediler ve bunu Airbnb ye ifade ettim defalarca ama hala umursamaz bir tavırla bankanızla görüşün, bankanızın sorunu cevabını aldım.! 19 Ağustos oldu hala paramı iade etmediler.!
İngilizce/Almanca bilmeyenlerin eline vermişler telefonu, bilgisayarı... Ne anlıyorlar ne de bir iş çözebiliyorlar.! Sürekli ezberletilmiş cümleleri konuşuyorlar.! Ben pişman oldum bunlara bulaştım. Siz de paranızı çöpe atmak istiyorsanız Airbnb bu konuda bir numara👍🏼
09.10.2023 tarihinden Airbnb sitesi üzerinden gitmek istediğim ilde bir rezervasyon yaptırdım. Fakat bütün bilgileri girdikten sonra yapmış olduğum rezervasyonun il dışında olduğunu fark edip aynı gün hatta aynı saatte iptal ettim, fakat Airbnb politikasına göre ev sahibi tarafından rezervasyon onay...
Airbnb ev sahipliği ödememi alamıyorum. 12 Temmuz 18 Temmuz tarihleri arasında rezervasyonum vardır. (onay numarası= HM9YMW9HCD) 13 Temmuz'da hesaba yansıyacak şeklinde uyarı veriyordu. Bu konuda da defalarca müşteri hizmetlerini aradım destek istedim. Müşteri hizmetleri yabancı olduğu için sağlıkl...
Airbnb'den 12 Haziran 2024 tarihinde HMB8M5BW33 kodu ile rezervasyon yaptım. Ev sahibi mesajlarıma hiçbir yanıt vermeyince şüphelenip rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon yaparken iptal durumunda hiç para ödemeyeceğim yazıyordu. Özellikle 'sıfır iade ücreti' deniliyordu. Ben de buna inanarak reze...
Yorumlar (8)