to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi uygulaması üzerinden Air Serbia hava yolları firmasından almış olduğum Ankara-Sırbistan çift yönlü uçuşum Air Serbia tarafından sebepsizce 19 Kasım 2024 tarihinde iptal edilmiştir. İptal olan uçuşumun geri ödeme talebini Kiwi aracılığıyla oluşturmuş olmama rağmen 1 ayı aşkındır ödeme hala tarafıma yapılmamıştır.
Kiwi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Air Serbia'nın henüz geri ödeme onayı vermediğini, Air Serbia müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise rezervasyonun hala aktif olduğunu ve Kiwi'ye başvurmam gerektiğini bildiriyorlar. İki şirketle de defalarca mailleşmeme rağmen sorun bugün 27 Aralık 2024 tarihinde hala çözülmemiştir.
51 gün önce Air Serbia web sitesinden Ankara-Belgrad uçuşu için 2 bilet aldım ancak uçuş kendileri tarafından iptal edildi ve para iadesi talebime rağmen hala iadem gerçekleşmedi. Sürekli mail atıyorum ancak hep aynı yanıtı alıyorum. Teknik nedenlerden dolayı iademin yapılamadığını söylüyorlar ama b...
Havayolu şirketi (Air Serbia) uçağımı sebepsiz yere iptal etti. Aracı kurum (Gotogate) anlardır talebimi oyalıyor. Arama sitesinde (Skyscanner) ulaşabileceğiniz bir müşteri temsilcisi bile yok. Gotogate'i aradığımda talep Air Serbia'ya gönderildi, cevap bekliyoruz, onlar parayı göndereceği için ne z...
Yorumlar