to read complaints and reviews, or file yours.8 Ağustos tarihli uçak biletimiz, bize hiçbir şekilde sorulmadan ve onayımız alınmadan, firma tarafından 9 Ağustos tarihine ertelenmiş. Dönüş gününde ise herhangi bir değişiklik yapılmamış. Biz tüm programımızı ve konaklamamızı 8 Ağustos'taki uçuşumuza göre ayarlamıştık. Bu nedenle mağdur olduk. Derhal bu durumun düzeltilmesini veya mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Ayrıca para iadesi istiyoruz.
Merhaba, uçuş seyahat tarihimiz yanlışlıkla 11 Eylül olarak satın alındı. Biletimizi 11 Ağustos'a değiştirilmesini veya ...para iadesi yapılmasını istedik. Bize para iadesi yapılacağı söylendi ancak sonradan sadece %10'u kadar para iadesi yapılacağı belirtildi. Şirketten bu durumla ilgili şikayetçiyiz.
Biletimi yanlış tarihe aldığımı fark ettim. Hemen o an değiştirmeye çalıştım ancak ne değişim ne iade yapamayacaklarını ...söylediler! Belli bir ücret kesintisi olsa bile diğer Havalimanı şirketleri değişim veya iade yapıyor bu şirket bize yeni bilet almamız gerektiğini söyledi! Resmen mağdur edildik.
Uçuş Saatim de değişiklik yapılmış olup aylar öncesinde yapmış olduğumuz planlamamız zorda bırakıldı. Çözüm olarak da bi...let iptali veya farkını vermek koşuluyla tarih değişikliği talep ettiğimde kabul etmediler. Çözüm odaklı değiller ne yazık ki bir daha bu firma üzerinden uçak bileti alacağımı sanm
Böyle bir hava yolu şirketi olamaz. Tur satın aldık. Dönüşümüzü 3 saat öne çektiler ve 2 saattir havalimanında bekletili...yoruz. Hiçbir açıklama yok, hiçbir gerekçe sunulmuyor. Satın aldığımız tur şirketi de ilgilenmiyor. Kesinlikle tercih edilmemeli, bir günümüz ziyan oldu.
10 Ağustos tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Saudia Airlines ile Riyad aktarmalı olarak Manila’ya balayımız için uçtuk.... Ancak varışta bagajlarımızın Riyad’da unutulduğunu ve uçağa yüklenmediğini öğrendik. Bagajlarımız 13 Ağustos’ta otele ulaştırıldı; bu süre zarfında balayımıza başlamak yerine hava
