to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Haziran’da Mytrip üzerinden Air Montenegro havayoluna ait 4O401 ve 4O400 numaralı uçuşlarla, 29 Ağustos İstanbul-Tivat ve 1 Eylül Tivat-İstanbul olmak üzere gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Rezervasyon kodum 11N875, bilet numaram ise 1079-849-615’tir. Ödemeyi kredi kartı ile 16.200 TL olarak gerçekleştirdim.
19 Temmuz’da havayolu şirketinin uçuşumu değiştirdiği ve biletimin 30 Ağustos’a aktarıldığına dair bilgi aldım. Aynı e-postada, istersem iptal edebileceğim de belirtildi. Bunun üzerine iptal talebimi ilettim ve süreç başlatıldı. Ancak yaklaşık 45 gündür herhangi bir sonuç alamadım. Bugün ise Air Montenegro’nun iflas ettiği ve bilet ücretimin iade edilmeyeceği bildirildi. Mytrip, havayolu şirketine yönlendirdi; havayolu ise sürecin Mytrip tarafından çözülmesi gerektiğini belirtti. Bu süreçte defalarca e-posta, telefon ve canlı destek yoluyla iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Ayrıca biletim esnek bilet kapsamındaydı ve şartlara göre seyahat tarihimi bir kez ücretsiz değiştirme hakkım vardı. Eğer havayolunun iflas ettiği ve biletimi değiştiremeyeceğim bilgisi zamanında iletilseydi, biletimi ileri bir tarihe aktarabilirdim. Mağduriyetimin giderilmesini ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
26 Mayıs İzmir Tivat seferini yapan Air Montenegro firmasından uçuşumuz vardı. Havalimanına geldiğimizde uçuş olmadığını gördük. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde 15 Nisan'da ucusun iptal edildiğine dair size mail attık ve okundu olarak teyit edildi diye geri dönüş yaptılar. Ben maili ok...
22-30 Mart tarihleri arasında Mytrip üzerinden İstanbul-Tirana gidiş-dönüş uçak bileti almıştım. Sipariş numaram MLXMRV. Ancak iki ay önce Air Albania havayolları tarafından aranarak 30 Mart tarihli biletimin iptal edildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine 22 Mart'taki gidiş uçak biletimin de iptal ed...
25 Mayıs giriş, 28 Mayıs çıkış tarihli tatilim için Air Montenegro’dan uçak bileti satın aldım. Ancak bazı sebeplerden dolayı seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve biletimi de iptal etmeye çalıştım. İade talebimi iletmeme ve defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yap...
Air Montenegro ile 1 Eylül Tivat-İstanbul uçuşumuz vardı. Herhangi bir neden bildirilmeden bizimle birlikte yaklaşık 60 kişinin uçuş reddi gerçekleşti. Uçaktaki diğer yolcuların ise uçuşu gerçekleşti. 2 Eylüldeki tüm planlarımı iptal etmek durumunda kaldım. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir havay...
Air Montenegro sitesi üzerinden 05-09.06.2025 tarihlerine Air Montenegro firmasından İzmir-Tivat gidiş dönüş uçak bileti aldım. Gidiş uçuşumuzda hiçbir sorun yoktu. Dönüş uçuşumuz ise 09.06.2025 10:30 Tivat-İzmir şeklindeydi. Ancak dönüş günü sabah 08:30 da Tivat Havalimanına vardığımızda uçuşun Tiv...
Yorumlar