Air Montenegro 2eylül Tivat Uçuşu

02.09.2024 İzmir- tivat gidiş- 05.09.2024 tivat-İzmir dönüş için Air Montenegro firmasından bilet aldım. Check-in işlemleri için 2 saat önceden havalimanındaydım. Bilet sırası bana geldiğinde uçakta yer yok denilerek ben ve 10 kişiyle birlikte uçağa alınmadım. Bunu telafi edeceklerini söyleyerek 5 eylülde kalkacak uçağı teklif ettiler. Tabi planıma uymuyordu kabul edemedim. Sonra aksam 10 da İstanbul. Bir uçak olduğunu Podgorica'ya ineceğini eğer uçakta yer varsa belki binebileceğimizi söylediler. Saat 2 den gece 10a kadar bekleyemeyeceğimi günün bittiğini karadağ'daki otele para ödediğimi ve tivat'a inmem gerekirken Podgorica'ya inemeyeceğimi, oradan transferin nasıl sağlanacağı belli olmadığını ve güvenmediğimi, yalnız olduğumu ve iniş saati gece yarısı olacağı sebebiyle bunu da kabul edemedim. İade talep ettim. Karadağ'da bulunan rezervasyonum da yandı planım da bozuldu. 4 gün oldu mail ve telefon numarası alındı dönüş yapacağız dendi hala dönüş yok zararım karşılanmadı. Mail atıyorum dönüş yok. Ne bu resmen hakka girmek değil mi şimdi? Bir hizmet almak istiyorsunuz para pesin hizmet yok telafi de yok! Siz kendinizi ne sanıyorsunuz! Şu an 400euro zararım mevcut zararı kim karşılayacak muhatabım kim? Çok kötü bir firmaymışsınız ilk ve son oldu sizden alışverişim. Alışveriş demek de yanlış olur buna. Suç bu resmen!