to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart tarihinde Air Canada ile Halifax'a uçtum. Hava koşulları sebebiyle uçağım inemedi, sonrasında 5 saat rötarla bir şekilde inebildim ancak bu kez de valizim gelmedi. Bir okul turuyla katıldığım için sürekli hareket halinde olduğumuzdan, benim için iki durumda son derece zor oldu. Havayolu şirketi yemek, su gibi ihtiyaçlarımızı karşılayacağını söyledi ancak valizim geldikten sonra geri almaya yine kendim havalimanına gittim. Hiçbir şeye destek olmadılar. 2 Nisan'da aynı şirketle New Brunswick'ten Quebec'e uçtuk, bu kez de valizim açık ve fermuarlarından biri çıkmış şekilde indi. Dışarıda servis beklediği için rapor da tutturamadım ama ne gönderdiklerini zaten kendileri biliyordu. Mail attım defalarca, hiçbir yerden özür mesajı bile almadım.
Lufthansa sitesinden 15 Temmuz tarihine İstanbul'dan Frankfurt aktarmalı Montreal uçuşu almıştım. Montreal'den de Ottawa'ya geçecektim ancak akşam saatlerinde Montreal'den Ottawa'ya otobüs tren vs. Olmadığı için havaalanı yakınlarında bir otel rezervasyonu yapmıştım. Asıl mağduriyet şurada İstanbul'...
Canada'dan aktarmalı İstanbul'a geldim Air canada ve Sky Express ile Roma aktarmalı son durağım İstanbul'du. İstanbul'a varınca valizim gelmedi. 13 Temmuzda valizimin roma'da kaldığı bilgisi ulaştı. Ve rapor oluşturdum. Valizim tam 5 gün sonra bulunda ve aradılar. Büyük bir kıyafet ve özel eşya mağd...
14 Temmuz Gidiş, 17 Temmuz Dönüş olacak şekilde Belgrad aktarmalı İstanbul'dan Podgorica'ya bilet aldık. Öncelikle hem gidiş hem de dönüşte rötar oldu. Check-in işlemi sırasında görevlilerin kendi arasında inşallah bugün tam vaktinde kalkar dediğini duyduğumda şüphelendim fakat her uçuşta da rötar o...
Böyle kötü bir havayolu şirketi olamaz. 4 saat rötar yapan uçuşumuzun ardından nihayet uçağa bindik. Annem artık bu yorgunluğa daha fazla dayanamadı, bağışıklığı düşmüş olacak titremeye başlayıp çok halsizleşti. Tekerlekli sandalyeyle uçağa götürdük. Bir tane şal istedik şal, yokmuş uçakta. 1 adet ö...
Kayıp bagaj. 28 Haziran 2023 tarihinde Montreal uçuşu geciktiği için Frankfurt'taki uçağa geç kaldım. Lufthansa müşteri hizmetleri Turk hava yollarından yeni bir bilet düzenlendi fakat bütün güvenlik kontrollerinden binbir eziyetle geçtikten sonra Turk Hava Yollar biletin onaylanmadığını, onaylanmas...
Yorumlar