to read complaints and reviews, or file yours. 
Böyle kötü bir havayolu şirketi olamaz. 4 saat rötar yapan uçuşumuzun ardından nihayet uçağa bindik. Annem artık bu yorgunluğa daha fazla dayanamadı, bağışıklığı düşmüş olacak titremeye başlayıp çok halsizleşti. Tekerlekli sandalyeyle uçağa götürdük. Bir tane şal istedik şal, yokmuş uçakta. 1 adet özel durumlar için varmış sonradan onu buldular, inerken lütfen bırakın diyerek tembihlediler tabii. İnsanları bu kadar mağdur etmenin üstüne akşam saat 22.00 olmuşken insanlara bir sandviç ve çayı bile hala ücretle vermeye çalışan, müşteri memnuniyetinden müthiş uzak, hatta bence kapatılması gereken bir firma. Sizlere ikramımız var diyerek birer bardak su ikram ettiler. Dalga geçer gibi :) İnsanlar onca laf etti. Hiç utanmadınız bile. Yazık.
Rötar ve uçuş deneyimi açısından gördüğüm en kötü hava yolu. 1 Temmuz Pazartesi günü 4 saat rötar yedik ve tüm planlarımız ve aktarmalarımız çöp oldu. Uçak çok pisti ve tüm uçuş boyunca sallandık (insanlar çığlık çığlığaydı). Kulaklarımızın ağrısından bahsetmiyorum bile; 1 gün boyunca tıkalı gezdim....
Hayatımda gördüğüm en kötü muamele ve hizmetti. Bu kadar amatörce çalışan başka bir havayolu şirketi yok. Türk firması olduğunu düşünerek aldığımız biletlerde vasat bir deneyim yaşadım. Kısa durum şu şekilde: Bir adet bilet aldım ve tarihini yanlış yazmışım. Değişiklik konusunda hiç yardımcı olmadıl...
28 kişilik bir grup ile yurt dışı seyahatimiz vardı. Gidiş 4 saat + aktarmalı 7,5 saat toplam 11,5 saat. Dönüş 8,5 + 4,5 saat toplam 13 saat uçuşumuz vardı. Grup olmamız nedeniyle online check-in yapmamıza izin verilmedi. Check-in için gittiğimizde 4 uçuşta da eşimle farklı farklı yerlere verildik. ...
17 Temmuz Sharm El Sheikh dönüş yolculuğumuzda Tailwind uçağı yaklaşık 4 saat rötar yaptı. Hiçbir bilgilendirme, hiçbir insan yerine konma durumu olmadı. Öylece insaflarına kalmış şekilde, bilinçsiz bekliyorsunuz. Elbette tatil paketinin içerisinde uçuş olduğu için başta havayolu şirketini önemsemiy...
Hamburg yolculuğum için Firmanızdan gidiş dönüş uçak bileti aldım. Gidiş bileti tarafınızca değiştirilip Düsseldorf aktarmalı hale çevrildi. Köy dolmuşu gibi inen yolcular inip binecekler devam edecek derken bizim de inip yeniden check-in yapmamız gerektiği söylendi. Fakat havalimanında firmanıza ai...
Yorumlar