to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Air Arabia ile Phuket–Sharjah (G9688) ve Sharjah–İstanbul (G9287) uçuşlarımda ciddi sorunlar yaşadım. Phuket’ten kalkması gereken uçak 08:45 yerine 09:45’te kalktı. Yaklaşık 5-6 saat süren bu yolculukta business sınıfında seyahat etmeme rağmen bir şişe su dahi ikram edilmedi ve ekstra yemek almak için ayrıca ücret ödemek zorunda kaldım. Ardından, 13:15’te kalkması gereken Sharjah–İstanbul uçağı da bir saat gecikmeli olarak hareket etti. Her iki uçuşta da aynı sorunları yaşadım.
Yaşadığım mağduriyetlerle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca sözel olarak özür dilendi, herhangi bir çözüm veya telafi sunulmadı.
Gecikmelerin ve hizmet eksikliğinin telafi edilmesini, ayrıca business sınıfı hizmet standartlarının sağlanmasını talep ediyorum.
2 Temmuz 2025, Phuket-İstanbul uçuşunda ciddi sorunlar yaşadım. Dubai aktarmalı olan bu uçuşta, Phuket’te 08:45’te kalkması gereken uçağımız 09:50’de kalktı. Rötarlı kalkan uçağa Dubai’de zor yetiştik. Uçakta motor arızası nedeniyle inişimiz İstanbul’a değil, Ankara’ya oldu. Yaklaşık 3 saat Ankara E...
Bugün Air Arabia havayolları ile yaptığım seyahatten, firmanın tamamen kurumsal olmayan işleyişinden ve gözlemlediğim kadarıyla insanlarda yaşattığı sorunlardan bahsedeceğim. Phuket'ten İstanbul'a direkt uçuş bulamadığım için Sharjah aktarmalı Phuket-İstanbul biletimi aldım ve yolculuğuma başladım. ...
27.07.2025 tarihinde Kenya–Sharjah–İstanbul bağlantılı Air Arabia uçuşumda, Kenya’dan 1 saat 30 dakika gecikmeli kalkış nedeniyle İstanbul uçuşumu kaçırdım. Bu nedenle Sharjah Havalimanı’nda toplam 12 saat 30 dakika beklemek zorunda kaldım. Sadece akşam yemeği verildi, konaklama için ilgilenecekleri...
Air Arabia 613160756 rezervasyon numarası ile 19 Mart 2024 tarihinde saat 14.30'da İstanbul Havalimanı'ndan Dubai'ye, oradan da Phuket'e yapacağım uçuş iptal edilmiş, başka bir saate ve başka bir havalimanına alınmıştır; ancak tarafıma bu konuda bilgi verilmemiştir. Air Arabia ofisine ulaşana kadar ...
27 Eylül 2025 tarihinde Air Albania'nın Ankara'dan Arnavutluk'a saat 14.45'te kalkması gereken uçuşu için PNR numaram rfxeyı ile bilet aldım. Ancak uçuşumuzda hiçbir olağanüstü durum (kar, sis, hava muhalefeti vb.) olmamasına rağmen yaklaşık 10 saat gecikme yaşandı ve uçak saat 01.00'i geçtikten son...
Yorumlar