Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Yanlış Bilgilendirme

Ankara Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı birimlerden daha önce, b...abası olmayan kızım için sosyal yardım desteği alıyordum. Bu yardımla kızım...

İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum. 10 yaşında bir kızım var, bugüne kadar hiç çocuk ödeneği alamadım. Kızımın yaşı v...e durumuna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamasını anlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Aile ve Sosyal Hizmetler birimine başvuru yaptım, ancak tarafıma “şu an alamazsı...

Evlenecek gençlerin desteklenmesi projesi kapsamında Kayseri’de başvuruda bulunduk. Yaptığımız hesaplamalara göre tüm şa...rtları sağlıyoruz ve bu krediye gerçekten ciddi anlamda ihtiyacımız vardı. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığımız başvuru, hiçbir gerekçe belirtilmeden “red” ekranı ile sonuçlandı. R...

İzmir Karabağlar Aile ve Sosyal Hizmetler biriminden aldığım doğum yardımı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Doğum yardımımın 26.09.2025 tarihinde onaylandığını, tarafıma hiçbir SMS, mail veya bilgilendirme yapılmadığı için uzun süre öğrenemedim. E-Ailem sistemine girdiğimde ise ...

10.06.2026 tarihinde Diyarbakır Silvan Sosyal Hizmet Yardım ve Dayanışma üzerinden gıda yardımı için e-Devlet aracılığıy...la başvuruda bulundum. e-Devlet sistemindeki “Hane Yardımı Grubu Sorgulama” ekranında başvurum “Gıda Yardımı – aynı Yardımdır” şeklinde görünmekte ve “Ödemenin Durumu: Teslim Edild...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait Engelsiz mobil uygulamasını, İstanbul’da metro ve otobüslerde QR kodumu okutar...ak kullanmak üzere indirdim ancak aldığım ilk günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne metro turnikelerinde ne de otobüslerde QR kodu okuttuğumda sistem kabul etmiyor, ekranda...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Erzurum İl Müdürlüğü’nün yürüttüğü evlilik yardım fonu sürecinde ciddi bir mağduriyet... yaşadım. 22.06.2026 tarihinde başvuru yaptım, 23.07.2026 tarihinde nikahımız kıyıldı. Eğitimimi aldım, nikah sonrası sisteme nikah bildirimimi zamanında girdim. Daha sonra sürecin...

Malatya’da aldığım evde bakım maaşı her ayın 15’inde hesabıma yatarken, 15 Ağustos tarihinden beri hiçbir ödeme yapılmad...ı. Düzenli olarak aldığım bu ödemenin bu ay yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Durumu öğrenmek için kurumla görüştüğümde bana sadece 22’sine kadar beklemem gerektiği sö...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın yürüttüğü Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi kapsamında devlet destekli ev...lilik kredisine başvuruda bulunduk. Nikah tarihimiz 13 Eylül ve başvurumuzu yaklaşık 3 Temmuz tarihinde yaptık. Asgari ücretin çok üzerinde bir gelirimiz yok, üzerimizde taşınmaz m...

Aile Bakanlığı ile ilgili olarak, çocuğum için almak istediğim şartlı eğitim ve sağlık yardımı konusunda şikayetçiyim. Y...aklaşık 4 aydır başvuru yapmak istiyorum ancak başvurum alınmıyor ve bu konuda tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmıyor. Başvuru için gittiğim Aile Bakanlığı biriminde başvurumu kabul...

Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve 3 yıldır düzenli olarak aldığım engelli evde bakım maaşımın bu ay hesabıma yatmama...sı nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Özel gereksinimli bir kızım var ve ek ders ücretleri ile terapilerini bu bakım maaşı üzerinden karşılıyorum. Yaklaşık 15.700 TL olduğunu bi...

26.04.2025 tarihinde doğan çocuğumuz için Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na doğum yardımı başvurusu yaptık. İlk başv...urumuz, eşim Özbekistan vatandaşı olduğu gerekçesiyle reddedildi. Daha sonra hak sahibinin ben olabileceğimi, bu durumda doğum yardımını alabileceğimizi öğrendim ve bu kez kendi ad...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden e-Devlet’te “diğer aile yardımı” adıyla 2.500 TL tutarında bir ödeme hakkı ...tanımlandığını gördüm. Sosyal Yardım Bilgileri Sistemi ekranında başvuru tarihim 27.07.2026, ödeme tarihimin 06.08.2026 olduğu, durumun ise “Teslim Edildi” ve “Tamamlandı” şeklinde...

Sosyal hizmetler birimine 30.03.2026 tarihinde 250 bin tl sosyal yardım başvurusu yaptım. Sistem üzerinden 28.08.2026 ta...rihine nikah randevusu aldık ancak başvuru ekranında hâlâ “nikah onayı bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Bu sosyal yardımın nikah sonrasında kesin olarak yatırılıp yatırılmayacağı k...

Halkbank aile kartım üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı olarak tanımlanan Şartlı Eğitim Yardımı ödeme...mle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Tarafıma SMS ile ödeme bilgilendirmesi yapılmasına rağmen, Temmuz ayından bu yana aile kartıma herhangi bir tutar yatmamıştır. Bu karta daha önce...

T. C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan aldığım doğum yardımı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.... 14 Kasım 2025 tarihinde ikinci doğumumu yaptım ve doğum yardımı başvurusunda bulundum, ödemelerim de tarafıma tanımlanan hesaba yatmaya başladı. Ancak 1,5 yaşında küçük bir çocu...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından tarafıma düzenli olarak yapılan doğum yardımı ödemeleri, 2026 yılı mart ay...ında ikamet adresimi değiştirmemin ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Bu nedenle 2026 yılı haziran ve temmuz aylarına ait doğum yardımı ödemelerimi alamadım. ...

“Sosyal hizmetler” adı altında bana WhatsApp üzerinden mesaj atan bir kişiyle karşılaştım. Kendini sosyal destek sağlaya...n resmi bir birim gibi tanıtarak önce Enpara üzerinden hesap açtırmak istedi, ardından kimlik bilgilerimi istedi. Yazışmalar sırasında kimlik kartımın görselini de göndermek zorund...

Annem Z***** E****, 75 yaşında ve sadece yaşlılık maaşıyla geçinen ihtiyaç sahibi bir vatandaş. Onun adına e-Devlet üzer...inden çeşitli sosyal yardımlara başvuru yapıyorum. Yardımların Ziraat Bankası üzerinden ödendiği söyleniyor ancak annemin Ziraat Bankası’nda hiçbir hesabı yok. Bu nedenle hak ettiğ...

Şanlıurfa Haliliye’de 65 yaş aylığı ve aile kartı işlemleri için kimlik değişikliği yaptık. Bu işlemden sonra e-Devlet ü...zerinden baktığımızda 65 yaş aylığının “muhtaç olmama nedeniyle” iptal edildiğini gördük. Herhangi bir şekilde tarafımıza bilgi verilmedi, sadece e-Devlet’ten bunu fark edebildik. ...

Mart 2025 tarihinde doğan ikinci çocuğum için Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından verilen doğum ve çocuk yardı...mı kapsamında önce elden tek seferlik ödemem yapıldı, sonrasında da Ailem Kart verildi ve yardımların bu karta yatacağı söylendi. İlk dönemde yalnızca yaklaşık iki aylık ödeme alab...

İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum ve elektrik tüketim desteğinden faydalanmaktayım. Temmuz ayı itibarıyla Halkbank üz...erinden sosyal destekli elektrik faturası ödemesi başlamış olup, Temmuz ayı faturamı bu sistem üzerinden sorunsuz şekilde yatırdım. Ancak Ağustos ayı faturamı aynı sistem üzerinden...