Ümraniye Sosyal Yardımlaşma Vakfı Şikayeti

Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı üzerinden E-Devlet aracılığıyla 3.900 TL tutarında tek seferlik nakit yardım başvurusu yaptım. Başvurunun durumunda önce yardımın teslim edilebilir olduğu yazıyordu, daha sonra ise sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye başladı.

Tarafıma yapılan bilgilendirmede bu ödemenin Ziraat Bankası’na yatırılacağı söylendi ancak Ziraat Bankası hesabımda ya da üzerime tanımlı herhangi bir yerde bu ödeme görünmüyor. PTT’ye de sordum, orada da üzerime herhangi bir ödeme çıkmıyor. Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na durumu ilettiğimde ise ödemenin bankaya yatırıldığı söyleniyor ancak fiilen tarafıma ulaşan hiçbir ödeme yok ve bu nedenle mağdur durumdayım.

Şu an işsizim ve bu yardıma gerçekten ihtiyacım var. Yardım ödememin Ziraat Bankası kayıtları üzerinden detaylı biçimde kontrol edilerek, tarafıma gerçekten ulaşıp ulaşmadığının netleştirilmesini ve hak ettiğim ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.