Sosyal Kart Ödemesi Hesaba Yatırılmadı, Acil Düzeltme Talebi

16.03.2023 tarihinden itibaren e-Devlet sistemine girdiğimde, “sosyal kart resen kapatma merkez ödeme PTT” başlığı altında bir ödeme hakkım olduğu görünüyor. Ancak PTT hesabıma giriş yaptığımda veya ödeme sorgulaması yaptığımda “yapılacak ödeme yoktur” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu ödeme...

E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurum sistemde onaylandı ve yardım durumu kısmında uzun süredir “Teslim edilebilir” ifadesi görünüyor, ancak planlanan ödeme tarihi kısmı boş ve PTT hesabıma herhangi bir ödeme yatırılmadı. 01.01.2026 ...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden E-Devlet’ten 28.12.2025 tarihinde sosyal yardım başvurusu yaptım. E-Devlet sisteminde sosyal yardım başvurumun kabul edildiği görülüyor; ancak tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Daha önceki başvurularımda, adınıza nakdi yardım olduğu za...

Aile ve Sosyal Hizmetler üzerinden aldığım sosyal yardım, e-Devlet sisteminde “Yardım devam ediyor” ve “12.12.2025 tarihinde hesaba yattı” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 4 aydır PTT kartıma hiçbir ödeme yansımadı. E-Devlet’te 1000 TL yardım ve ayrıca çocuk parası da görünüyor. Ancak PTT kartım...

Yaklaşık bir ay önce e-Devlet üzerinden sosyal yardım kartıma baktığımda “resen kart kapanma 12” ibaresini gördüm. Sosyal yardım kartımın kapandığını, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir ödeme almadan öğrenmiş oldum. Durumu netleştirmek için PTT şubesine gittiğimde kartımın kapandığını ...