to read complaints and reviews, or file yours. 
18/09/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı TKİ kömür yardımına başvurdum, başvuru numaram 32065229’dur. Sistem üzerinden ve 144’ü aradığımda başvurumun kabul edildiği ve yardımımın onaylandığı bilgisi veriliyor.
Ancak kömür yardımı başvurum 22.09.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, bugün 04.12.2025 itibarıyla hâlâ kömürüm teslim edilmedi. Önceki yıllarda kömürler en geç ekim sonu, kasım başı gibi dağıtılıyordu; bu yıl ise hiçbir teslimat yapılmadı. 144’ü her aradığımda yalnızca “Yardımınız onaylandı, gelmeden önce size mesaj gelir” deniliyor, net bir tarih veya süre bilgisi verilmiyor.
Maddi durumum olmadığı için bu kömür yardımına başvuruyorum ve devlet tarafından onaylandığı halde kömürün hâlâ gelmemesi sebebiyle soğuk havalarda evimizde kömür yakamıyoruz. İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve bu gecikme ailemi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kömür yardımımın İstanbul Kartal’daki ikamet adresime acilen teslim edilmesini ve sürece ilişkin net, yazılı bir teslim tarihi bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
08/09/2025 tarihinde Balat Mahallesi Hizmet Sokak No:** Kat:* Nilüfer/Bursa adresinden, e-Devlet üzerinden Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na kömür yardımı başvurusu yaptım. Ancak başvurum aynı gün hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvuru sürecinde benden herhangi bir ek belge talep ed...
Kömür yardımına başvuru yapmıştım fakat çıkmamıştı. Yeniden başvuru yaptım ve sonuç verdi. 'Teslim edilebilir' yazıyor ama hâlâ gelmedi. Neden telefonuma da mesaj gelmedi, arayacaklarını söylemişlerdi. Aramadılar. Evimiz sobalı ve kış geldi. Yakacak hiçbir şey yok evde, lütfen yardım edin.
Kömür yardımı yapıldı ama bana gelmedi. Başvuru yaptım, beklemekteyim. Acaba gelmeyecek mi? Ben yalnız yaşıyorum. Annem ve babam vefat etti. Eğer bana kömür yardımı çıkmayacaksa kime çıkacak? Gerçekten çok şaşırtıcı. Başvurumu yaptım, bayağı bir süredir beklemekteyim. İnşallah onaylanır. Onaylanmazs...
Kolay gelsin. Sosyal hizmetlerden kömürüm onaylandı. Aralık ayında teslim denildi ancak Ocak ayındayız ve hala kömürümüz gelmedi. Kış bitince mi gelecek kömür, anlamadım. Eşimin üzerine kayıtlı olan kömür için [gizlenmiş kişi bilgisi] adına konunun ilgilenilmesini rica ediyorum. Onaylandığı halde ne...
Aile ve Sosyal Yardımlaşma Bakanlığı'ndan kömür yardımı başvurusu yapmıştım fakat reddedildi. Benim kömür ihtiyacım var, maddi durumum yetersiz ve mal varlığım bulunmuyor. Kirada oturuyorum ve kışı odunla geçirmek zorunda kalıyorum. Bu durumu CİMER'e şikayet olarak ileteceğim. Eğer Suriyeli olsaydık...
Yorumlar