Engelli Kartı Başvurusunda Uzayan Süre Ve Bilgilendirme Eksikliği

07.08.2025 tarihinde Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı’na, İzmir/Bayraklı üzerinden e-Devlet aracılığıyla engelli kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim ve tüm işlemleri e-Devlet üzerinden tamamladım. Kartımın Mersin/Tarsus’taki e-Devlet adresime gönderilmesini bekliyorum.

Başvurumu yaptığım günden bu yana yaklaşık üç ay geçti ve e-Devlet’te başvurum hâlâ “değerlendirme” aşamasında görünüyor. Başvurumun neden bu kadar uzun sürdüğüne dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yetkililer başvuru sırasında kartın en fazla 15 gün içinde teslim edileceğini belirtmişlerdi, ancak hâlâ bir gelişme yok.

Sürecin hızlandırılmasını ve başvurumun neden bu kadar uzun sürdüğüne dair tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.