Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın Resmi E-posta Adresi Çalışmıyor

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait olduğunu gördüğüm [email protected] adresine bugün e-posta ile dilekçe ve destek talebi içeren bir mesaj göndermeye çalıştım; ancak gönderim “başarısız oldu” uyarısıyla iletilemedi.

Bu e-posta adresi, internet aramalarında ve Google üzerinden bakanlığın resmi iletişim bilgisi gibi görünüyor; ancak aktif olmaması veya geçersiz olması hem zaman kaybına neden oluyor hem de önemli bir kuruma vatandaşların ulaşmasını zorlaştırıyor. Benzer konudaki talebimi CİMER üzerinden iletmek zorunda kaldım.

Kurumdan, bu e-posta adresinin gerçekten kullanılacaksa çalışır hale getirilmesini, kullanılmıyorsa da kaldırılarak yerine güncel ve doğru iletişim adreslerinin hem resmi sitelerde hem de Google gibi platformlarda net ve güncel şekilde paylaşılmasını talep ediyorum. Vatandaşlar, resmi kurumlara ulaşmak için arama yaptıklarında yanlış ya da pasif e-posta adresleriyle karşılaşmamalı; bu konuda gerekli güncellemenin yapılmasını istiyorum.