Aile Sağlığı Merkezine Saatlerce Ulaşamamak Mağduriyet Yaratıyor

Ankara’daki Mutlu Aile Sağlığı Merkezi’ni bugün saat 10.00’dan itibaren defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Şu an saat 14.30 ve aramalarım boyunca bir kere bile ulaşamadım, sürekli telefonlar çalmasına rağmen açılmıyor.

Merkezi sadece bilgi almak için arıyorum ancak başka hiçbir iletişim kanalı da olmadığı için ihtiyaç duyduğum bilgilere ulaşamıyorum. Bir aile sağlığı merkezinde telefonların bu kadar uzun süre boyunca hiç açılmaması hem vatandaşları mağdur ediyor hem de verilen hizmete olan güveni zedeliyor.

Mutlu Aile Sağlığı Merkezi’nin telefonlara düzenli olarak cevap verilmesi konusunda uyarılmasını ve iletişim konusunda gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.