Aidata Bilişim format atma

Aidata tabletimin şarjı tam dolmuyor. Hiç açıldıktan sonrada 20 30 saniye sonra kapanıyor. Kapandıktan sonra açınca şarj...ı 1 e düşüyor bunu yapmaya başlayalı 15 gün falan oldu. Tablete format attık sıfırladık her şeyi yaptık. Ama yine aynı oluyor. Buna bir çözüm istiyoruz.