AI Pro Org’un İzinsiz 899 TL Çekimi İçin İade Ve İptal Talebi

28.07.2026 tarihinde saat 22.55’te QNB Mastercard kredi kartımın 5921 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “AI Pro Org* trial over” açıklamasıyla yaklaşık 899 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulama şifresi gelmemiş, ayrıca ne öncesinde ne de sonrasında bilgilendirme, fatura ya da onay mesajı iletilmemiştir.

Geçtiğimiz ay aynı site üzerinden yalnızca bir günlük, 97 TL bedelli bir deneme paketi satın almıştım ve bu işlem, açıkça tek seferlik bir deneme ücreti gibi görünmekteydi. Herhangi bir abonelik, otomatik yenileme veya düzenli ödeme talimatına dair bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu yönde bir sözleşme maddesi ya da kutucukla karşılaşmadım. Buna rağmen kart bilgilerimin saklanarak rızam dışında 899 TL çekilmesi, benim açımdan hem güvenlik ihlali hem de hukuka aykırı, haksız bir kazanç niteliğindedir.

İşlemi mail adresime gelen bildirim sayesinde fark ettim. Aİ Pro Org tarafından gerçekleştirilen bu işlem, benim açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan yapılmıştır. Firma ile e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.

AI Pro Org’un kartımdan iznim dışında çektiği 899 TL tutarının gecikmeksizin iade edilmesini ve adıma açılmış olabilecek her türlü üyeliğin veya aboneliğin koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel ve kart bilgilerimin güvenli şekilde korunmasını, üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde başka bir çekim yapılmamasını istiyorum. Aksi halde kişisel verilerin korunması ve izinsiz yapılan bu işlem nedeniyle ilgili yasal merciler nezdinde gerekli süreçleri başlatacağımı beyan ediyorum.