Rızasız 899 TL Çekimi Ve AI Pro Org Üyeliği İptali Talebi

09.07.2026 tarihinde saat 14:59’da Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, tarafıma hiçbir 3D Secure şifresi gelmeden “AI Pro org* trial over” açıklamasıyla yaklaşık 899 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme, fatura veya onay mesajı gönderilmemiştir.

Geçtiğimiz ay yalnızca bir günlük, 97 TL bedelli bir deneme paketi satın almıştım ve bu işlem, tek seferlik bir deneme ücreti gibi görünmekteydi. Herhangi bir abonelik, otomatik yenileme ya da düzenli ödeme talimatına dair onay verdiğimi hatırlamıyorum ve böyle bir sözleşme maddesi veya kutucuk da görmedim. Buna rağmen kart bilgilerim kullanılarak rızam dışında 899 TL çekilmesi, hem güvenlik ihlali hem de hukuka aykırı, haksız bir kazanç niteliğindedir.

İşlemi fark ettiğim anda Denizbank’tan gelen SMS üzerine vakit kaybetmeden bankamla iletişime geçip ödeme itiraz talebimi ilettim, mobil bankacılık üzerinden hem kartımı dondurdum hem de internetten alışveriş yetkisini kapattım. Buna karşın Aİ Pro Org tarafından gerçekleştirilen bu işlem, benim açık rızam ve onayım olmadan yapılmış durumdadır.

AI Pro Org’un kartımdan iznim dışında çektiği 899 TL tutarının derhal iade edilmesini ve adıma açılmış olabilecek her türlü üyeliğin/aboneliğin koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel ve kart bilgilerimin tarafınızca güvenli şekilde korunmasını, üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde başka bir çekim yapılmamasını istiyorum. Aksi halde, kişisel verilerin korunması ve haksız işlem nedeniyle ilgili yasal merciler nezdinde gerekli süreçleri başlatacağımı bildiriyorum.