Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanıltıcı Seans Uygulaması Ve Peşin Ödeme Sorunu

Yanıltıcı Seans Uygulaması Ve Peşin Ödeme Sorunu

Bandırma A** T***** Güzellik Salonu'nda Haziran ya da Temmuz ayında bölgesel incelme ve sıkılaşma için 6 seanslık 2500 TL kampanyasına kayıt oldum. Sadece 2 seansına gidebildim. En son Ağustos ayında şehir dışında olduğumu belirttim. Ailevi sorunlar ve küçük çocuğum sebebiyle bir süre gidemedim. 1 ay öncesinde aradığımda bana seanslarımın yandığını söylediler. Peşin ödeme yapmıştım ve böyle bir uygulamadan söz edilmemişti. Kampanyadan yararlandığımı, şu an o 6 seansı 6500 TL'ye kayıt aldıklarını söylediler. Şu an 3500 TL'lik bir fark oluşmuş ve dalga geçer gibi sadece 1 seansa gelebileceğimi söylediler. Peki, benim param nerede? Neden benden peşin aldınız? Kimse bu duruma düşmesin, paranızı peşin vermeyin, seanslara gittikçe ödeme yapın.

14 Mart 2025 10:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar takribi 10 ay öncesinde kampanyadan faydalanıp almış olduğunuz işlemi 6 seansını 6 haftada bitirmeniz gerekmekteydi biz size yinede mağdur etmemek için imkan sağlayıp ağustos ayında randevu verdik siz randevunuza gelmeyip seans saatinizde tarafımızdan aranıp şehir dışında olup gelemeyeceğinizi söylediniz uzmanımızın bir buçuk saat boşa çıkmasına sebep oldunuz tarafımızdan arandığınızda sadece şehir dışında olduğunuzu aylarca gelemeyeceğinizi belirtmediniz üzerinden 10 ay geçmiş kampanyadan hala faydalanmak için randevu oluşturmak istediniz. Böyle bir sistem hiçbir ticaret kurumunda yoktur. Sizi yine mağdur etmemek için ödediğiniz kampanyalı ücretin güncel kampanyasız fiyattan düşebiliriz diye belirttik ama siz kabul etmediniz param nerede diye soruyorsunuz çok açıklayıcı olduğumuzu düşünüyoruz 6500 TL'lik işlemi 2500 TL'ye düşmesinin amacı peşin ödenmesidir yoksa kampanyasız fiyattan alınan işlemlerin ücreti zaten işlem başına ödeniyor kampanyanın amacı budur hanımefendi. Böyle bir uygulamadan hiç söz edilmediğini söylemişsiniz bizim de başımıza ilk defa geldi kampanyadan işlem alıp 10 ay sonra gelmek istediğini söyleyen hiç olmamıştı

Yasemin
14 Mart 2025 13:34

Ben hiçbir zaman size tam seans saatimde arayıp gelemeyeceğim demedim en geç bir gün öncesinde haber verdim sizde bana hiçbir şekilde böyle bir işlemden bahsetmediniz ayrıca durumumu da anlattım size ve farklı yerlere de danıştım böyle bir seansınız yandı artık diyen bir firma yok şu an da da aynı kampanyayı 3500 e veriyorsunuz

Yasemin
14 Mart 2025 13:36

Ayrıca etrafımdaki herkese de anlatacağım gidip mağduriyet yaşamamaları için ❗️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Profesyonellik Sözü Verilen Hizmette Hayal Kırıklığı

12 Mart 2025 00:512.034

A*** E*** D**** Samsun şubesinde bölgesel incelme için bilgi almaya gittim, fiyat diğer yerlerin 4-5 katıydı. Vazgeçtim,...

1 Destek
1

Peşin Ödeme Sonrası İlgisizlik Ve Randevu Sorunu Yaşadım

14 Temmuz 2025 01:341.238

Peşin ödemede kampanya adı altında paranızı cebinizden alıp sonra telefonlara cevap alamıyorsunuz. Lazer ve bölgesel inc...

Aldığım Bölgesel İncelme Paketinde Hizmet Aksaklıkları Ve Memnuniyetsizlik

Erzurum’daki C**** D***** Güzellik Salonu'nda bölgesel incelme işlemi için 7 seanslık toplu bir paket satın aldım ve 250...