Opia Beauty Lounge Bağlıca Şikayeti Para İadesi Yapmayı Reddediyorlar
Nisan ayı kampanyasından yararlanarak bölgesel incelme paketi satın aldım. 10 seans karşılığında 6 bin lira ödedim. İlk seansa gittim, ikinci seanstan hemen önce cihaz kontrolü var denerek randevum iptal edildi, başka güne randevu verildi.
O gün geldiğinde görevli arkadaşın olmadığı, yine eksik işlem yapılacağı söylendi. Eksik kalan işlem için başka bir gün gelebileceğimi belirttiler. Paketi satın alırken uzaktan geldiğimi ve ayrı ayrı günlerde işlemlere gelemeyeceğimi söylememe rağmen beni mağdur ettiler. Ciddiyetsiz bulduğum bu merkezden tek seans ücretini kesip paramı iade etmelerini istedim. Şu an para iadesi yapmayı reddediyorlar.
Sorun benim vazgeçmiş olmammış, onların ilgisizliğinden kaynaklanmıyormuş. Ben bir kontenjan işgal etmişim. 14 gün geçmeden iade talep hakkım olduğunu reddediyorlar. İade için beni haftalarca bilgisiz bıraktılar. Tüketici kanununa tamamen aykırı hareket ettikleri için tüm hukuki haklarımı kullanacağım.



Aynı olay yazık insanların parası ve zamanına öylesine açılmış ve unutulmuş bir işletme gibi o isletme benim olsa orada nasıl hizmet verirdim konumu ve müşteri potansiyeli çok iyi.