to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart tarihinde Ahlatcı Kuyumculuk’un internet sitesi üzerinden 100 gram gümüş için sipariş verdim. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve bu durum sadece SMS ile tarafıma bildirildi.
Altın ve kıymetli maden ürünlerinde tüketiciye iptal ve iade hakkı tanınmazken, firmanın kendi inisiyatifiyle, herhangi bir açıklama yapmadan siparişi iptal etmesini son derece haksız ve keyfi bir uygulama olarak görüyorum. Buna ek olarak, ödediğim ücret bugüne kadar kartıma kesinlikle iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Siparişimin iptaliyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ödediğim tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk mağazasından 11026126251 numaralı siparişimle bir adet altın satın aldım. Biraz önce hem SMS ile hem de uygulama üzerinden siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak “hatalı fiyat girilmesi” ifadesi yer alıyor. Üstelik siparişim üç gün sonra ipt...
7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk mağazasından 10 gram ajda bilezik siparişi verdim. Siparişim, Mart kampanyası indirimleriyle birlikte sunulan fiyat ve koşullar üzerinden oluşturulmuşken, 9 Mart tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan sistem üzerinden tek taraflı olarak iptal edil...
https://www.ahlatcikuyumculuk.com.tr/ sitesinden 18/12/2023 Pazartesi saat 09:53'te 10 gram 24 ayar külçe altın siparişi kredi kartı kullanarak oluşturdum. Sisteme girip baktığımda aktif siparişler bölümünde ürünün durduğunu gördüm ancak hiçbir ayrıntı ya da bilgiye ulaşamadım. Bunun üzerine çağrı m...
29.09.2025 tarihinde saat 12:34’te Ahlatcı Kuyumculuk internet sitesi üzerinden 5 gram ve 1 gram olmak üzere altın siparişi vermek istedim. 3D ödeme ekranında hata almama rağmen, Akbank kartımdan toplam 32.992 TL tutar çekildi. Ödeme provizyon numarası 615048 olup, işlem banka dekontumda da görünmek...
Yorumlar