to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 sabah saat 09.00 civarında Onb bankasından AHL Pay hesabıma 3.900 TL tutarında havale yaptım. Havale açıklamasına AHL Pay hesap numaramı yazarak işlemi gerçekleştirmeme rağmen, gönderdiğim tutar AHL Pay hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine telefonla AHL Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonları kesinlikle açılmıyor, bu nedenle ne işlemin durumu hakkında bilgi alabildim ne de sorunumla ilgili destek görebildim. Şu an hem param ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
Gönderdiğim 3.900 TL’nin acilen ya AHL Pay hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
21.11.2025 tarihinde Enpara hesabımdan AHL Pay hesabıma 1.514 TL tutarında para yatırdım, ancak bu tutar AHL Pay hesabıma hiç geçmedi. İşlemle ilgili elimde dekont ve işlem/referans numarası da bulunuyor, yani para bankadan çıkmış görünüyor fakat AHL Pay tarafında görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerin...
21.09.2025 tarihinde AHL Pay mobil uygulaması üzerinden VakıfBank hesabımın sonu 1176 ile biten hesabımdan 13.500 TL tutarında banka havalesi gerçekleştirdim. Ancak, aradan 3 gün geçmesine rağmen param hala AHL Pay hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemin d...
21.11.2025 tarihinde saat 12.10’da AHL Pay hesabıma para transferi yaptım. Ancak bugün 23.11.2025 olmasına rağmen iki gündür ne ödeme olarak alındı ne de bakiye kısmında görünüyor. İşlemle ilgili 4124643941 numarası bulunuyor. Daha önce aynı şekilde yatırım yapmıştım ve sorunsuz bir şekilde hesabım...
16 Kasım 2025 tarihinde AHL Pay mobil uygulamasında hesabımı onayladıktan sonra hesabıma yaklaşık 15.000 TL yatırdım. Ancak kısa süre sonra uygulama hesabımı hiçbir gerekçe göstermeden kapattı. O günden bu yana en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve 10’dan fazla e-posta gönderdim. Buna rağmen t...
AHL Pay uygulamasında açtığım hesabıma 24.11.2025 tarihinde saat 16:17’de kendi banka hesabımdan 4.000 TL yatırdım. Bu tutarı tekrar banka hesabıma çekmek istediğimde “hesabınız güvenlik sebebiyle geçici olarak askıya alınmıştır” uyarısı aldım ve para çekme işlemini gerçekleştiremedim. Daha önce de...
Yorumlar