Ahl Pay Hesabına 8.000 TL Havalenin Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
17.01.2026 tarihinde saat 19.19’da AHL Pay hesabıma banka havalesi ile 8.000 TL yatırdım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin bu süre boyunca sonuçlandırılmaması kabul edilemez bir durumdur.
Elimde işleme ait banka dekontu olmasına rağmen, defalarca durumu ilettiğim halde sadece “çözülecek” denilerek oyalandım, hiçbir somut adım atılmadı ve muhatap olacak net bir kişi ya da birim gösterilmedi. Müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum.
8.000 TL’lik havale işleminin derhal incelenerek tutarın gecikmeksizin AHL Pay hesabıma aktarılmasını, ayrıca yaşanan bu mağduriyet ve süreçteki ciddiyetsizlikle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ısrarla talep ediyorum. Hesap no ;100048913101
IBAN ; TR09********************01
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi



