to read complaints and reviews, or file yours.10.000 TL Yatırılan Para Ahlpay Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
16.01.2026 tarihinde Ahlpay hesabıma Ziraat Bankası üzerinden havale ile 10.000 TL yatırdım ancak para bir türlü hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili dekont üzerindeki referans numarası 5888****93’tür.
Sorunu öğrenmek ve çözmek için müşteri hizmetlerini iki defa aradım. Her aramamda yaklaşık 20 dakika boyunca hatta “sıranız geliyor” anonsu ile bekletildim, ancak 20. Dakikanın sonunda telefon kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir temsilciye bağlanamıyorum. Mail attım ama ona da dönüş yapılmadı. Şu an ne paramı görebiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Yatırdığım 10.000 TL’nin acilen Ahlpay hesabıma geçirilmesini ya da iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafında da yaşadığım bu iletişimsizlik sorununun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Beni aradınız para hesaba yansıdı dediniz hesaba girmeye çalışıyorum ve aldığım hata bu şekilde. Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz?
Şimdi de hesabımı askıya aldılar 1 hafta olmadı hesap açalı içeride bakiyem kaldı kimse hesap açmasın
Şimdi de hesabınız komple kapatıldı deniliyor. Bakiyemi soruyorum doğru düzgün cevap yok hesap açalı 1 hafta olmadı böyle uygulama olmaz. Parama el koydular resmen!
