to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahel Tasarım’dan bir influencer’ın paylaşımıyla görüp bir pantolon ve gömlekten oluşan ikili takımı satın aldım. Ürünü 08.01.2026 tarihinde teslim aldım; ancak kalite olarak ödediğim ücrete değmediğini düşündüğüm ve bedeninin büyük olması nedeniyle beğenmeyip 12.01.2026 tarihinde iade ettim.
İade sürecinde “Kargonuz sırada, inceleyip size dönüş yapacağız” denildi, ancak dört gün boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben tekrar arayınca zahmet edip baktılar ve hem ürün gelirken hem de iade sırasında kargo ücretlerinin ürün bedelinden kesildiğini, kalan tutarın ise kim bilir ne zaman hesabıma yatırılacağını belirttiler.
Hem ürün kalitesinden hem de iade sürecinin bu kadar yavaş ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir şekilde ilerlemesinden dolayı Ahel Tasarım’dan alışveriş yaparken yaşadığım durumu göz önüne alabilirsiniz. Bu tecrübemi, başkalarının alışveriş yaparken daha dikkatli olması için paylaşmak istedim.
Ahel Tasarım’dan 27 Aralık tarihinde iki mont ve bir takım siparişi verdim. Ürünler 2 Ocak’ta elime ulaştı, denediğimde montların üzerime olmadığını gördüğüm için sadece iki ceketi, tarafıma verilen iade kodu ile aynı gün içinde kargo üzerinden iade gönderdim. Takımı ise kullanmak üzere elimde tuttu...
Ahel Tasarım’ın kendi sitesinden 626RY1593X numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürün bana geçen hafta cuma günü ulaştı, ancak pantolonun bel kısmı kesinlikle bedeniyle uyumlu değildi. Ürünü hemen paketleyip çarşamba günü geri gönderdim. O günden bu yana WhatsApp ve Instagram üzerinden defala...
Ahel Tasarım’dan Instagram üzerinden bir elbise ve bir ikili takım satın aldım. Siparişimi 2799 TL ödeyerek verdim ve ürünler 22 Ağustos’ta elime ulaştı (sipariş numaram: 551QM3629K). Ancak ürünlerin hem bedenleri üzerime olmadı hem de fotoğraflarda göründüğünden farklıydı. Bu nedenle iade talebi ol...
Yorumlar (5)