to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahel Tasarım’dan kıyafet satın aldım ancak ürünü iade etmek istedim ve iade gönderimim 2 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen 19 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde iade tutarının yatacağını söyleyip sürekli oyalıyorlar. Yaklaşık 5.000 TL’yi aşkın bir tutar için iade bekliyorum ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sonuç alamamam hem mağduriyetime hem de güven kaybına neden oldu.
İade işleminin daha fazla geciktirilmeden, derhal kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ahel Tasarım’dan aldığım iki elbiseyi iade ettim. İade sırasında bana 14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade işlemini yaklaşık 28 Mart tarihinde gerçekleştirdim, toplam 4.999 TL tutarındaki ödememi kredi ...
Ahel Tasarım’dan aldığım giyim ürününün iadesi için 30 Aralık tarihinde iade süreci başladı. Toplam 2.715,98 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve bu tutarın iadesini bekliyorum. Ancak bugün itibarıyla aradan günler geçmesine rağmen ücret hâlâ kartıma yansımadı. 6 Ocak’a kadar tarafım...
26.08.2025 tarihinde ahel TASARIM’dan kıyafet siparişi verdim. Ancak yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Müşteri temsilcisi, iade tutarının 14 gün içinde hesabıma yatırılacağını belirtti. 12 gün geçmesine rağmen 3.589 TL tutarındaki iadem henüz yapı...
Ahel Tasarım web sitesinden yaptığım alışverişte iade kabul edilmedi, yalnızca değişim yapılabileceği söylendi. Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirttiğimde, bu seferlik iade kabul edeceklerini ilettiler. Ürün fiyatından iki kez gidiş-dönüş kargo ücreti kestiler. 20 gün sonra iade yapılacağı söyl...
27 Aralık tarihinde Ahel Tasarım’dan toplam 4.103 TL tutarında, kredi kartı ile butik kıyafet siparişi verdim. Ürünlerim 15 gün boyunca gönderilmedi, defalarca bekletildim ve sonunda 5 Ocak’ta siparişim iptal edildi. Ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Instagra...
Yorumlar