to read complaints and reviews, or file yours.Ahel Tasarım'dan Satın Aldığım Ürünü İade Edemiyorum, Firma Ulaşılmıyor!
Ahel Tasarım’dan Noira kruvaze nubuk takım satın aldım. Ürün 12.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürünü beğenmediğim için teslim aldıktan hemen sonra hem Instagram hesapları üzerinden hem de WhatsApp hattından iade talebimi ilettim. Buna rağmen günlerdir ne iade kodu ne de hangi kargo firmasıyla göndermem gerektiği konusunda hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
İnternet sitelerinde de iade kodu ve kargo firması bilgisi açıkça yer almadığı için ürünü iade edemiyorum. 2.500 TL ödeyerek aldığım bu ürünü iade süresi içinde geri göndermek istiyorum fakat firma ulaşılabilir olmadığı için mağdur durumdayım. Fatura numaram 545KT5646U’dur. Ürünü Erzurum Palandöken şubesinden kargoya vermeyi planlıyordum ancak bilgi verilmediği için bunu da gerçekleştiremiyorum.
Yurt dışına çıkacağım için ürünü bir an önce kargoya vermem gerekiyor. Ahel Tasarım’ın acilen benimle iletişime geçerek iade kodumu, hangi kargo firmasıyla göndermem gerektiğini ve iade sürecine dair tüm bilgileri paylaşmasını talep ediyorum.
