Ahel Tasarım Sipariş İptali Şikayet

11.06.2024 tarihinde saat 12.50’de Ahel Tasarım sayfasından bir adet takım siparişi verdim. Ardından bu siparişi iptal etmek istediğimi 13.09 sularında WhatsApp'tan ilgili yere bildirdim fakat geri dönüş sağlanmadığı için 14.28’de site üzerinden iptal talebini oluşturdum. Ahel Tasarım sabah 12.00 dan önce verilen tüm siparişlerin kargoya iletildiğini ifade etti. Bunun üzerine siparişimin 12.50 de verildiğini ve ben iptal etmek istediğimi dile getirdim. Siparişim 12.06.2024 tarihinde kargoya verildi görünüyor. Ancak herhangi bir kargo firmasından tarafıma bir mesaj gelmedi. Kargo ücretini ödemiş olduğum elbise fiyatından almak ve bizleri mağdur etmek için bu sistemin yapıldığını düşünüyorum. Sitenin iade seçeneğinin olmaması yalnızca değişim seçeneğinin bulunması ve paranın onlarda kalması gibi bir yol izlemek istediklerinden bizler mağdur ediliyoruz.