Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Nisa sonuçtan memnun değil

Ahel Giyim İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

profile
14 Temmuz 2025 10:26
825

Ahel Giyim, iade var deyip iade yapmıyor ve insanları yanıltıyor. Cuma günü kargom elime ulaştı. Ürün kısa olduğu için iadesini istedim. Cumartesi günü WhatsApp iletişim hattında iadenin olmadığını, sadece değişim olduğunu belirttiler. Ancak kendi web sitelerinde hem kolay iade sekmesi mevcut hem de alıcının cayma hakkına dair, ürünü 7 gün içerisinde kullanılmamış olması halinde iadesinin yapılacağı ve ücretin de 7 gün içerisinde alıcıya ulaştırılacağı belirtiliyor. Sadece insanları yanıltıyorsunuz; ne bir iletişim numarası var ne de doğru düzgün açıklama yapabilecek bir departmanınız bulunuyor. Alışmışsınız insanların hakkını aramamasına ve araştırmamasına. Bu duruma müsaade etmeyeceğim. Tüketici hakem heyetini de aradım. Kıyafetlerde 14 gün içerisinde ürünü iade etme hakkım olduğunu, bana kod göndermedikleri durumda ürünü bana gönderdikleri kargo firmasıyla karşı ödemeli yollayabileceğimi, ayrıca firmanın denetlenmesi için e-Devlet üzerinden CİMER'e şikayette bulunabileceğimi ve firmanın bulunduğu şehirdeki tüketici hakem heyetinin firmaya dava açabileceğini bildirdiler. Hepsini yapacağım; elimde dekontlar, yazışmalar, her şey mevcut. Bilginize.

ahel-giyim-iade-surecinde-musteri-magduriyeti-6.jpg
ahel-giyim-iade-surecinde-musteri-magduriyeti-5.jpg
ahel-giyim-iade-surecinde-musteri-magduriyeti-3.jpg
ahel-giyim-iade-surecinde-musteri-magduriyeti-2.jpg
ahel-giyim-iade-surecinde-musteri-magduriyeti-1.jpg
profile
1 Destek
Nisa
Nisa
14 Temmuz 2025 10:25
ahel-giyim-iade-surecinde-musteri-magduriyeti-2.jpg
ahel-giyim-iade-surecinde-musteri-magduriyeti-1.jpg

Buyurun bu da extra olsun iade süreçlerini nasıl yazmışlar nasıl belirtmişler sizi kandırmalarına müsaade etmeyin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahel Giyim İade Hakkımı Reddetti, İletişim Eksikliği Yaşadım

profile
12 Mayıs 2025 01:36
710
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Ahel Tasarım İade Sonrası Ücretimi Ödemiyor Mağdur Oldum

profile
08 Ağustos 2025 12:49
1.338
ahel-tasarim-iade-sonrasi-ucretimi-odemiyor-magdur-oldum-1.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İade Hakkım Engellendi, Mağdur Edildim

profile
29 Temmuz 2025 14:24
1.227
yasal-iade-hakkim-engellendi-magdur-edildim-1.jpg
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2025 09:30
849
İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yarattı
İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yarattı

Ahel Giyim İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
22 Ağustos 2025 15:42
841
Ahel Giyim İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Ücret İadesi Sorunu
Ahel Giyim İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Ücret İadesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz