Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ahbap Derneği Logo

Ahbap Derneği

Ahbap Derneği Logo
Ahbap Derneği

Şikayetler

185 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ahbap Derneği Şikayet Analizi

%44
Yanıt Oranı (18/41)
78/100
Çözüm Başarısı
18Cevaplanan Şikayet
14Çözülen Şikayet
50sa 14dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%58,3
  • Para-ücret iade edildi%25
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%8,3
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%8,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Teşekkürler

  • Hızlı çözüm için teşekkürler

  • Teşekkür ederim


Ahbap Derneği Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Ahbap Derneği için son 1 yıl içinde kaydedilen 38 şikayetin ağırlık merkezini bağış iptal ve iade zorlukları oluşturuyor; kullanıcılar web sitesinde iptal seçeneği bulamadıklarını ve muhatap bulamadıklarını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, başvurulara yanıt alamama ve iletişim kanallarının çalışmamasıyla ilgili bildirimler (%26,3). Şikayetçiler, 5.000-10.000 TL gibi yüksek tutarlı yanlış bağışların iadesinde ve yardım başvurularının sonuçlandırılmasında belirsizlikler yaşandığını ifade ediyor.

Bağış ve İade Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • Bağış iadesi ve iptali: 29 şikayette düzenli bağışların web sitesi üzerinden iptal edilemediği ve 5.000-10.000 TL'lik iade taleplerine yanıt alınmadığı belirtiliyor.
  • Yardım başvurusu süreçleri: 3 şikayette gıda ve bebek ihtiyaçları başvurularına 4 ay boyunca geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.

Kurumsal İletişim ve Erişim Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Başvuruya yanıt verilmemesi: 10 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen taleplerin sonuçsuz kaldığı bildiriliyor.
  • Dijital kanal yetersizliği: 6 şikayette web sitesindeki teknik hatalar ve 'Sayfa bulunamadı' uyarısı nedeniyle işlem yapılamadığı ifade ediliyor.
  • Telefon erişim sorunları: 5 şikayette telefon hattının çalmadan kapandığı ve muhataba ulaşılamadığı belirtiliyor.

Üyelik ve Kayıt Silme İşlemlerindeki Güçlükler

  • Üyelik sonlandırma zorluğu: 3 şikayette üyelik iptali için sunulan gerekçelerin yetersiz görülmesi veya taleplere rağmen kaydın silinmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Ahbap Derneği Kredi Kartı Otomatik Bağış Talimatı İptali

105

Ahbap’a banka kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile düzenli bağış yapıyorum. Gündemdeki son olaylardan sonra...

Ahbap Derneği Kredi Kartımdan Otomatik Bağış Talimatının Hemen İptali

127

Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden Ahbap Derneği’ne düzenli olarak otomatik bağış yapıyordum. 07.07.2026 tarihinde ka...

Ahbap Derneği Aylık Bağış İptali Talebim Cevapsız Kaldı

293

Uzun süredir Ahbap Derneği’ne düzenli bağış yapan bir destekçinizim. Aylık 250 TL tutarındaki bağışım yaklaşık iki yılda...

Ahbap Derneği Bağış İptali Ve Geri Ödeme Talebi Yanıt Bekliyor

736

Uzun süredir Ahbap derneğine aylık 50 TL tutarında düzenli bağış yapıyorum. Artık bu bağışı sonlandırmak istediğim için ...

Ahbap Derneği Otomatik Ödeme İptali Talebi Ve Banka Çözüm Yetersizliği

413

Uzun süredir kredi kartımdan her ay Ahbap Derneği adına düzenli olarak ödeme çekilmektedir. Haziran ayında gerçekleştiri...

Ahbap Derneği Kredi Kartımdan Aylık Bağışın Durdurulması Talebi

492

Ahbap derneğine kendi siteleri üzerinden kredi kartı bilgilerimi girerek aylık düzenli bağış talebi oluşturmuştum. Ancak...

Ahbap Derneği Bağış İptalinde Web Sitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

540

Yaklaşık 41 aydır Ahbap Derneği’ne kredi kartı üzerinden düzenli bağış yapıyorum. Gündemdeki gelişmeler sebebiyle düzenl...

Öne ÇıkanKonular

Ahbap Derneği’ne Otomatik Bağışımın İptali İçin Acil Talep

915

Yapı Kredi kredi kartımdan Ahbap Derneği’ne her ay düzenli olarak 1000 TL tutarında otomatik bağış çekilmektedir. Artık ...

Ahbap Derneği Kredi Kartı Üzerinden Otomatik Bağışın İptali Talebi

803

2023 yılından bu yana Ahbap’ın internet sitesi üzerinden kredi kartımdan düzenli bağış yapılmaktadır. En son haziran ayı...

İyzico Ahbap Otomatik Kesintisinin İptali Talep Ediliyor

549

İş Bankası hesabımdan iyzico Ahbap adına her ay düzenli olarak 20 TL kesinti yapılmaktadır. Bu kesintiler deprem dönemin...

Ahbap Bağışı İptali İçin Yardım Talebi

958

Uzun süredir Ahbap derneğine kredi kartımdan düzenli olarak bağış yapmaktayım. Yaklaşık bir haftadır bu düzenli bağışı s...

Ahbap Web Sitesinde Düzenli Bağış İptali Seçeneği Bulunmuyor

2.283

Ahbap’ın web sitesi üzerinden başlattığım düzenli bağışı yaklaşık 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak site üzerind...

Çözüldü

Ahbap Derneği Kredi Kartımdan Devam Eden Bağış İptal Edilmiyor, Geri Dönüş Yok

2.099

"Ahbap Derneği yetkililerine, bağışımın iptal edildiğini ve kredi kartımdan artık çekim yapılmayacağını onayladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Uzun süredir Ahbap Derneği’ne her ay kredi kartımdan 240 TL tutarında düzen...

Ahbap Derneği Telefon Hattı Çalışmıyor, Yardım Başvurusu Yapılamıyor

1.178

Yaklaşık 15 gündür Ahbap üzerinden yardım başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak telefon hattına hiçbir şekilde ulaşamıyoru...

Marka Profili

Ahbap Derneği 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44

Marka Karnesini Gör

İletişim