Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ahbap Derneği Logo

Ahbap Derneği

Ahbap Derneği Logo
Ahbap Derneği

AiVarile Marka Karnesi

Ahbap Derneği için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 71/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık abonelik veya hizmetin iptal edilmesi (%50) izleniyor; bunu telafi sağlanması (%30) takip ediyor. Şikayetçiler şikayetlerinde ise ağırlıkla bağış iptali ve iade süreçlerinde yaşanan zorlukları, ardından kurumsal iletişim kanallarına erişim sorunlarını bildiriyor.

%38
Yanıt Oranı (15/40)
71/100
Çözüm Başarısı
12Çözülen Şikayet
54saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%50
  • Telafi sağlandı%30
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%10
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%10

Müşteri Teşekkürleri

  • Ezgi

    Hızlı çözüm için teşekkürler

  • Feyza

    Teşekkürler

  • Büşra

    Merhaba; sorun halledildi çok teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Bağış ve İade Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • Bağış iadesi zorluğu: 28 şikayette web sitesinde iptal butonu bulunmadığı ve 5.000-10.000 TL'lik iade taleplerinin sonuçsuz kaldığı belirtiliyor.
  • Yardım başvurusu süreç sorunları: 3 şikayette gıda ve bebek ihtiyaçları başvurularına 4 ay boyunca geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.

Kurumsal İletişim ve Erişim Sorunları

  • Başvuruya geri dönüş yok: 10 şikayette e-posta ve WhatsApp üzerinden yapılan bağış iptal taleplerinin yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
  • Telefonla ulaşılamama: 5 şikayette telefon hattının çalmadan kapandığı ve muhatap bulunamadığı aktarılıyor.
  • Online kanalların yanıtsızlığı: 5 şikayette web sitesindeki 'Sayfa bulunamadı' hatası nedeniyle işlem yapılamadığı belirtiliyor.

Üyelik ve Hesap Yönetimi Sorunları

  • Üyelik iptali engelleri: 3 şikayette üyelik silme taleplerinin gerçekleşmediği veya iptal gerekçesiyle ilgili kısıtlar olduğu ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

130 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Havale Sonucu Ahbap Derneği'ne Gönderilen 7.000 TL'nin İadesi Talebi

79

24 Ağustos Pazartesi günü saat 18:03’te Türkiye İş Bankası hesabımdan Yapı Kredi hesabıma para göndermek isterken, kayıt...

Ahbap Derneği Kredi Kartı Otomatik Bağış Talimatı İptali

171

Ahbap’a banka kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile düzenli bağış yapıyorum. Gündemdeki son olaylardan sonra...

Ahbap Derneği Kredi Kartımdan Otomatik Bağış Talimatının Hemen İptali

184

Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden Ahbap Derneği’ne düzenli olarak otomatik bağış yapıyordum. 07.07.2026 tarihinde ka...

Ahbap Derneği Aylık Bağış İptali Talebim Cevapsız Kaldı

329

Uzun süredir Ahbap Derneği’ne düzenli bağış yapan bir destekçinizim. Aylık 250 TL tutarındaki bağışım yaklaşık iki yılda...

Ahbap Derneği Bağış İptali Ve Geri Ödeme Talebi Yanıt Bekliyor

789

Uzun süredir Ahbap derneğine aylık 50 TL tutarında düzenli bağış yapıyorum. Artık bu bağışı sonlandırmak istediğim için ...

Ahbap Derneği Otomatik Ödeme İptali Talebi Ve Banka Çözüm Yetersizliği

440

Uzun süredir kredi kartımdan her ay Ahbap Derneği adına düzenli olarak ödeme çekilmektedir. Haziran ayında gerçekleştiri...

Öne ÇıkanKonular

Ahbap Derneği Kredi Kartımdan Aylık Bağışın Durdurulması Talebi

526

Ahbap derneğine kendi siteleri üzerinden kredi kartı bilgilerimi girerek aylık düzenli bağış talebi oluşturmuştum. Ancak...

Ahbap Derneği Bağış İptalinde Web Sitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

571

Yaklaşık 41 aydır Ahbap Derneği’ne kredi kartı üzerinden düzenli bağış yapıyorum. Gündemdeki gelişmeler sebebiyle düzenl...

Ahbap Derneği’ne Otomatik Bağışımın İptali İçin Acil Talep

939

Yapı Kredi kredi kartımdan Ahbap Derneği’ne her ay düzenli olarak 1000 TL tutarında otomatik bağış çekilmektedir. Artık ...

Ahbap Derneği Kredi Kartı Üzerinden Otomatik Bağışın İptali Talebi

816

2023 yılından bu yana Ahbap’ın internet sitesi üzerinden kredi kartımdan düzenli bağış yapılmaktadır. En son haziran ayı...

İyzico Ahbap Otomatik Kesintisinin İptali Talep Ediliyor

554

İş Bankası hesabımdan iyzico Ahbap adına her ay düzenli olarak 20 TL kesinti yapılmaktadır. Bu kesintiler deprem dönemin...

Ahbap Bağışı İptali İçin Yardım Talebi

993

Uzun süredir Ahbap derneğine kredi kartımdan düzenli olarak bağış yapmaktayım. Yaklaşık bir haftadır bu düzenli bağışı s...

Ahbap Web Sitesinde Düzenli Bağış İptali Seçeneği Bulunmuyor

2.302

Ahbap’ın web sitesi üzerinden başlattığım düzenli bağışı yaklaşık 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak site üzerind...

Marka Profili

Ahbap Derneği 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38

Marka Karnesini Gör

İletişim