to read complaints and reviews, or file yours.Ahbap Derneği Otomatik Ödeme İptali Talebi Ve Banka Çözüm Yetersizliği
Uzun süredir kredi kartımdan her ay Ahbap Derneği adına düzenli olarak ödeme çekilmektedir. Haziran ayında gerçekleştirilen 250 TL tutarındaki çekim kendi rızamla yapılmış olsa da, temmuz ayı itibarıyla bu çekimlerin durdurulmasını istiyorum.
Ahbap tarafına hem iletişim kanalları üzerinden hem de internet siteleri üzerinden ulaşarak bu düzenli ödemeyi iptal etmek istedim ancak herhangi bir iptal seçeneğine veya muhataba erişemedim. Bankam ise bu düzenli çekimi ancak kredi kartımı tamamen değiştirirsem durdurabileceğini, başka bir çözüm sunamadığını belirtti.
Haziran ayında alınan 250 TL dışındaki temmuz ayından itibaren planlanan 250 TL’lik çekim ve devamındaki tahsilatların iptal edilmesini, kartımdan iznim olmadan düzenli ödeme talimatı gibi işlem yapılmamasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ahbap Derneği'nden gelen düzenli kredi kartı çekimlerini durdurmak için iletişime geçtim, ancak geri dönüş almadım ve kartımdan takip ettiğimde çekimlerin durduğunu gördüm, fakat kesin bir sonuç ya da onay belgesi yok. Gelecek ay da kontrol etmeyi planlıyorum.
Temmuz ayı için bir çekim yapılmadı fakat bana geri dönüş de yapmadıkları için 1 ay daha gözlemlemek istiyorum bu çözülmüş bir sorun mu değil mi anlamak için