Ahbap Derneği Düzenli Bağış Talimatım İptal Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ahbap üzerinden yaklaşık bir iki sene önce düzenli bağış talimatı vermiştim. Gündemdeki yaşananlar nedeniyle bu düzenli ödemeyi artık devam ettirmek istemiyor ve talimatımı iptal etmek istiyorum ancak ne bir müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de bu talimatı kendim iptal edebileceğim net bir kanal bulabiliyorum.

WhatsApp hattından Ahbap ile iletişime geçip tüm bilgilerimi paylaştım ve düzenli bağış talimatımın iptal edilmesini açıkça talep ettim. Buna rağmen talimatım iptal edilmedi ve üslup olarak da saygılı bulmadığım bir geri dönüş aldım. Hem talimatım hâlâ devam ediyor hem de iletişim sürecindeki yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ahbap’tan tek beklentim, düzenli bağış talimatımın ivedilikle iptal edilmesi ve artık hesabımdan hiçbir şekilde otomatik çekim yapılmamasıdır. Bu konunun hızlıca incelenip gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.